几年前就有老师推荐我看《非暴力沟通》,今年又在有书上听到了《非暴力沟通》,它激了起我的兴趣,于是7月份我开始阅读,到昨天为止把它给读完了,今天我想谈一谈我读后的一些收获。
只要我们还在社会上生存,那么我们就要跟人互动,互动就要产生沟通,沟通可以是语言,可以是肌体,也可以是表情,沟通的目的就是能够让彼此明白对方的想法。但是并非任何时候沟通都是一帆风顺的,都是能够达到目的的,《非暴力沟通》向我们揭示了如何更好的沟通,如何更好的达到目的。
非暴力沟通的四要素:
1、清楚的表达观察结果,而不判断或评估。
2、表达感受。
3、说出那些需要导致那样的感受。
4、具体的请求。
《非暴力沟通》是实操性很强的一本书,如果只是把书看完了,没有把书中教的方法进行操作,那是根本没有用处的,所以与其说它是一本书,还不如它是一个沟通实操方案。
体会需要和内心的感受贯通了整个非暴力沟通的过程,有效的沟通就是用心去感受对方的需要,在这个过程里面倾听就变得特别重要,倾听并不只是听对方表面上说了什么,而是要从表面对话深入了解对方内心真正想要表达的需要,从而做出一系列的反应,但是我们所做出的反应不要带有评判,不然就会演变为另一场战争。
使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏,所以他们才会用暴力的方式维护和寻求心灵的和平。非暴力主张积极进取,而非消极无为。
改变沟通方式是自我转变的重要开端。
所以在沟通的时候,要有意识的去运用非暴力沟通的四要素,要去倾听内心的不同声音和需求。希望在以后的日子里,逐渐的去练习运用非暴力沟通方法,让爱充满着生活的每一天。
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