得到金融行业的知名公司offer,是很多学金融的同学或者想转行的经验人士的目标,但为什么同样的学历背景或类似的工作经验,有的人能得到机会,有些人却总是与机会擦肩而过?
我在金融行业工作多年,在投行、PE公司、财富公司、公募基金等公司接触过各种背景的面试候选人,从刚毕业的大学生,到多年工作经验的海归,再到外资投行工作多年的MD,CEO,C level的职位等,希望能从HR的角度给即将面试或者未来打算面试金融类公司的你一些诚恳的建议,这篇文章不会交你如何写简历,如何回答具体的问题,因为模板化的东西随时可以在网上找到很多,但对于软能力,往往是你区别于其它候选人竞争上目标岗位的杀手锏。
在百度百科里提到,软能力是社会心理学术语,它们和人的情商很有关系,它们是人格特质、社交礼仪、语言沟通能力、个人习惯、品德和乐观态度的体现,它们把我们个人与软能力同等硬能力的他人区别开来,而硬能力是职场上对专业技术的要求,更多的是智商的体现。
当你接到HR面试通知电话之时起,就是施展你软能力的时候了。
软能力一:态度
1. 态度场景一:接面试通知电话时。
如果你在网络上投递了简历,而HR通知了你面试,请务必注意接电话的态度,至少要保持尊重,即使你当时正在睡懒觉,或者午觉,也请打起精神讲电话,保持一种职业态度。之前遇到过候选人,电话里告知面试时间后,回复说今天下雨了,路上不太好走,我们改个时间吧,其实这时候善意的谎言会比直白的理由会更加展示你的情商,比如你说临时有急事会比直接找天气的原因更加合适,但如果进入了面试最后一轮,建议务必准时参加面试,因为高管的时间比较难约。还有候选人接到了面试消息,上来就问长问短,职位发展,待遇等的,这是面试知名企业的大忌,除非您当时参加的是电话面试/视频面试,在企业方没有跟你达成想合作的意向时,请不要问这样不职业的问题。你的态度会直接决定HR是否帮你安排第一轮面试。
2. 态度场景二:参加面试时。
这点请经验人士务必重视,当您面试较高职位时,即使面试您的是HR招聘经理,也请务必重视,保持尊重。我曾经面试过一个候选人A,当时他来面试项目团队的team leader, 坐定之后先问我给他面试的人是什么职位,然后说我只和你们MD谈,和其他人聊就是浪费自己的时间,我回复说MD的时间要单独约,并且只有通过HR面试通过后的候选人才可以见MD,A抱怨了几句,全程始终黑着脸,于是我们的面试10分钟就结束了。我没有给他下一轮面试的机会,即使觉得他的简历背景还不错,至少这样的情商是不匹配我们的企业文化,也很难想象他入职之后带团队会是怎么一种场景。这里需要提醒面试者的是,知名金融机构的人员素质也相对较高,请务必注意您的言语举止,您可以是别的企业位高权重的管理者,但如果是一副趾高气扬的气场参加面试,没有通过还以为都是别人的错,还不以为然,你真的需要反省是不是自己哪里没有做好。我见过太多金融企业的MD,或者C level的管理者,平时都比较谦和,不会因为自己职位高,权力大就散发处处高人一等的气场,无论你身处什么样的岗位,大家只是打一份工而已,在这个小集合里你是领导,是上司,在下一个集合里你什么也不是。而且说实话HR圈子也不大,品行太差的候选人,也会被别的企业或 猎头所“封杀”,毕竟知名企业都会做背景调查。
软能力二:你的性格展现
瑞士心理学家荣格(Carl Jung)认为:感知和判断是大脑的两大基本功能。大脑做决定的瞬间可以慢动作分解为两个阶段:感知阶段(又分为触觉感知阶段和直觉感知阶段)和判断阶段(又分为感性判断和理性判断阶段)。
有一些金融类国有企业比较喜欢用MBTI职业性格测试或者DISC性格测试的方式来考察候选人,也有一些企业会在多轮面试过程中考察候选人的性格,前者比较简单直接,后者需要面试官较高的观察能力,但两种方式都会产生偏差,产生偏差的主要原因是有些候选人是面霸,善于隐藏自己的真实想法,对于大多数求职者而言,不管用何种方式测试,很多时候在你面试的前五分钟,面试官就会对你有个整体的评价结果,其余的时间无非是对这种结果加分或者减分的过程,要知道企业面试绝对不是挑选最优秀的候选人,而是要找适合这个职位的人,候选人是否有完美的性格其实和是否能面试到这个岗位的关系也并不大。真正能测试出员工性格的,还是通过试用期的观察。无论你是应届生还是多年工作经验的人士,请不要去找网上固定模板的回答方式,一定要有自己的思想,有过往经验的总结,或者对事情的看法,当今社会,有思想的人远远胜过只知道背诵书本知识的人,况且象牙塔里的很多知识是和社会实践相脱节的,建立在实践基础上的理论知识才是最有价值的。
软能力三:经验积累
1、给应届生的建议
应届生可以通过描述实习经验来阐述自己对职位的理解,赢得面试官的认可,但往往如果一个职位open给应届生,往往看重的不是他过往的经验,当然这个也是加分项,最重要的是应届生的学习能力,你在学校的成绩排名,毕业的院校,获得的证书和你在面试过程中展现的积极阳光的状态,都会为你加分不少。建议能尽早在你目标的企业争取到实习机会,这样会大大增加你面试通过的概率。我之前就职的投行,最长有实习2年的实习生,表现很优秀,研究生一毕业就拿到了公司offer,同时解决了北京户口;还有实习几个月的,只要肯努力,正好团队也比较缺人,争取到offer的机会会大大增加。
2、给经验人士的建议
如果您是大企业背景的经验人士,建议您一定对面试公司和岗位深入了解,不管是通过招聘网站的JD介绍,还是通过熟人打听,在面试中展现您对公司业务的了解会拉近您和面试官的距离。尤其是您过往经验和资源能够延展至所应聘公司,也会打动给您面试的直接上司。
如果您是大企业的中层管理岗位,想跳到另外一家中等企业做高层管理,请一定要抛弃大企业按部就班,流程化,一个萝卜一个坑的思维方式,想想你作为管理层应该有的思路和气场。我面试过一些大企业的总监岗位,发现这些候选人更偏重于执行层,并没有太多管理的经验和思路,所以在大企业的候选人一定要想一想,如果抛却这个平台的背书,你有的技能是什么?能够延展到其他公司继续使用吗?这也就是很多在外企工作多年的员工,跳槽到民营企业或者其他类型的企业会觉得水土不服,或者无法胜任。
大概十年前,大多数毕业生都想去外企,因为外企有高福利,高待遇的光环;十年后的今天,很多人走上了创业的道路,或者进入发展势头较猛的民营企业,因为很多人希望自己做斜杠青年,有更多的自由度和发挥空间,思维的转变也要求求职者更加提升自己的能力,想想每天是因为事务性的工作重复劳动,让入职的新人一年能赶上你四年的积累,还是自己也在重复工作之外有所增值。
软能力四:技巧
面试是个双方互动的过程,面试官在考察你和公司的匹配度,面试人也在观察自己是否适合企业的文化,对于经验人士来说,大多数工作机会是由猎头推荐,猎头会传递面试公司的信息,职位的信息,面试官的信息,但是有很多功课也需要自己去了解,如果能了解到面试官的风格是最好的,越高的职位,面试时所见的面试官的职位也会越高,对于这些位高权重的面试官来说,时间和效率很关键,是否能够在短短的半个小时到一个小时抓住重点,更深入的了解候选人。我见过一个来应聘MD岗位的候选人,这位候选人因为长期做咨询类的工作,滔滔不绝的讲了一个多小时战略,貌似什么问题都能和战略扯上关系,每一个问题都会展开20分钟以上,如果不主动打断,他会继续讲下去而刹不住,我很佩服他的演讲能力,但是如果我们招聘的是个高管战略培训岗位,我会觉得他很适合,但这是个需要参与投后项目的岗位,谈判能力占比不足20%,虽然他进入了最后一轮面试,但还是被更适合这个岗位的竞争者替代了。再次强调,应聘者需要深入了解岗位的需求。展示能力固然重要,但要知道客户的需求是什么,再推销自己。这就和卖产品一样,设计出的产品很漂亮,但一定也要深入了解顾客是不是真的需要。
对于应届生而言,没有比诚恳更重要的了,不拐弯抹角,压制住自己心高气盛的性格,展现自己积极阳光的一面,眼快手快,不怕吃亏,好机会一定会眷顾你。我见过有清华北大来的实习生,很心高气傲,只对自己团队的员工尊重,对支持人员很看不上眼,像指示下属或者保洁阿姨一样指使行政人员做这做那,殊不知你还在实习或试用阶段,你的一举一动不仅在你团队成员,直接上级眼里,也会在别人的眼里,你也许不知道即使是行政人员,也会对你的评价产生作用,要记着人品是需要攒的,这个职场她仅仅是个小角色,没准儿下一个职场她是决定你是否能留下的那个关键人物。
祝您成功通过面试,拿到理想offer。
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