中午参加读书会,本次分享的书挺有趣的,用户故事地图,通过讲故事来描述客户需求,实现开发和产品交付。
书中让人印象深刻的交付故事,就是汽车的交付,一般逻辑是交付整车给客户的过程中,先交付轮子,车轴,车框等。但是通过用户故事,先交付滑板,接着平板,接着自行车,接着摩托车,接着汽车,每次都有可实用的产品出来,客户至少还有期望。
整个用户故事还有一个3C: card, communication, confirm。在产品交付过程中,用户故事和交流至关重要,让大家的思想和认识在同一维度。
中午参加读书会,本次分享的书挺有趣的,用户故事地图,通过讲故事来描述客户需求,实现开发和产品交付。
书中让人印象深刻的交付故事,就是汽车的交付,一般逻辑是交付整车给客户的过程中,先交付轮子,车轴,车框等。但是通过用户故事,先交付滑板,接着平板,接着自行车,接着摩托车,接着汽车,每次都有可实用的产品出来,客户至少还有期望。
整个用户故事还有一个3C: card, communication, confirm。在产品交付过程中,用户故事和交流至关重要,让大家的思想和认识在同一维度。
本文标题:用户故事地图
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