首先我们来看一个故事：
饥饿的狐狸看见葡萄架上挂着一串串晶莹剔透的葡萄，口水直流，想要摘下来吃，但又摘不到。看了一会儿，无可奈何地走了，他边走边自己安慰自己说：“这葡萄没有熟，肯定是酸的。”
相信很多人对这段童话并不陌生，狐狸想吃葡萄，但是因为自身能力不足（够不到），行动力不足（没有想着拿梯子，拿杆子），意愿不强（看了就走了），进而自我安慰说葡萄一定是酸的。从这段里，但是我发现，从读者角度来看，我并没有发现葡萄有多么诱人，除了"晶莹剔透”。
那么如果要让我们描述出一串让人垂涎欲滴葡萄，我们先问问自己，一串葡萄让人很有吃的欲望，首先想到的是什么？比如说在周五的下午，忙碌了一天道路楼下新开张的水果店里，一串水果吸引了我的注意力。它（触觉）通透，饱满，均匀的果肉，（视觉）均匀的在灯光下展现了诱人的光晕，（嗅觉）甜美诱人的果香，（味觉）一口咬在嘴里满嘴的果汁。
这样是否会更具体呢？是否会让没有吃过葡萄的人食指大动。
沟通的本质在于打动，说服。
但如果只是简单的运用沟通技巧想要去说服别人会发现很难做到。比如说葡萄，我只是说卖葡萄卖葡萄，真正驻足的人不知道会有几个。但如果我们能给对方一种体验，让双方在沟通的过程中卸下心防，感到触动的话效果应该会更好。故事融合了场景，有了具体的人物，在讲述的过程中更容易有参与感，在故事里，故事的主人公一言一行都展现在我们眼前，会让双方更容易产生共鸣感。
一。生动的本质在于真诚
能够让人产生共鸣的故事一般都发生在我们的身边，普通人的故事可能会更容易让大家感受到亲切感。
①说自己的故事
只有关注了在自己身上发生的小细节，表述的时候情感更容易自然流露，而不是为了纯粹的博取眼球，乍看之下很震惊，细看后觉得完全的标题党。
交流需要的是真诚，而不是生搬硬套的套路。只有赋予自己的信息，语言以生命，故事才会鲜活起来。真诚的把自己过往的经验进行讲述，更能够触动听者的感情。而围绕某件事展开的故事，你会逐渐发现为什么这件事情会有这样或者那样的影响。因为我们还原了场景，重新体验了一次。让当时可能模糊不清的要素逐渐浮现了。
②换位思考
三人成虎的类似故事想必大家听得不少。但在现实生活中，假如我们直接告诉别人什么是错误的，结果很可能换来的是不理解。因为我们仅仅只关注了“我”，而没有关注”ta“。每个人都有自己的经历，你可以在每个人过往的经历里找到现在的他的影子，也就更容易产生理解。
二.任何一件事都可以作为好的故事吗？
我们每天都在创造属于自己的故事，同时我们每天也在把自己的故事讲给身边的人听。
有没有搞错~
没有错，这是真的。想想看今天有没有和同事说过我昨天去看了什么电影，好好看，剧情是。。。。或者最近简直太累，压力好大。或者是自从下决心开始运动后，我发现自己的身体好多了。
这就是故事。但我们大多数人可能没有意识到，我们可能更倾向于分享自己的冲突，压力，去引起别人的认同感。但请不要在面对我们需要打动的人面前发泄自己的不满和愤怒。这其实非常重要。
那么需要选择哪些故事呢？
①有关我是谁的故事
我是谁，我拥有的哪些特质是从小父母教导我的，把这些故事加入场景及特定的人物，地点，会更有说服力证明我们拥有对方需要的才能。
②我为什么在这里
当我们只是在交流中不知不觉透露我就是为了什么什么而来，而没有其他有力的话语证明我们所说的为了理想，为了追求是真实的情况时，会让对方产生怀疑的心理，这是不是真的呢？
③苦与乐
真实的教训远比书面的教导更容易让人接受。比如有关习惯带给人的积极影响，一个5分钟内关于习惯的小故事更容易让人接受。不要害怕暴露自己的缺点与错误，这样只会增加彼此信任感，太过完美的经历会让人觉得华而不实。
④愿景
有关未来的目标更容易让大家感受到前进的动力，比如说从现在开始，养成一个小习惯，让你从此改变，赢娶白富美，走上人生巅峰从此不再是梦想~并描绘具体的细节：比如说带上父母环球旅行，靠山而居，赏花种地。。一切困难都因为有了具体的目标路上的小打小闹。
⑤我理解你
当一群人聚集在一起的时候，意见相左的情况时有发生。口头上说的：我理解你，真的。听起来那么苍白无力。也有很多时候，大家心里有了不同的想法，但是没有直接跳出来说：你这样不对，我更喜欢怎样怎样。其实心里早就做了决定。如果能够用故事有效的传达出各种不同的意见的同时，相信会比直接拍桌子更省力。毕竟，桌子拍坏了要赔钱的呢~~
我们每个人都是自己故事的主人公，大家会发现，在生活，在工作，还是在社交场合，人们更倾向于围绕在积极乐观的人身边，他们好像自带光芒，温暖了自己，也温暖了别人。说一个温暖的故事，远比说几十次抱怨，不满，伤心来的好。毕竟，我们的故事就代表了我们自己。
在我们仔细留心发生在自己身上的故事同时，你会发现搜寻身边的人故事的能力也提高了。慢慢从别人的故事里找到大家真正关心的事情。
三。带上感官体验的故事更容易引起共鸣。
回到文章开头关于狐狸与葡萄的小故事。如果我们想让葡萄变得更诱人，就需要加入五官的感觉。
即使我们没有去过佛罗伦萨，也可以借由一个故事让我们感觉身临其境。比如意大利面，风土人情，气候，美轮美奂的建筑，衣着优雅的女士，穿着可爱服饰的小女孩，以及四处可见的咖啡馆，四溢的咖啡香味。类似的这些感官体验都是故事的构成要素，在根据一个词语展开一系列的联想后，你的脑海里可能会浮现出各种各样的画面，并且优先选择那些能够触动人的情感的部分。如果希望听众得出和我们一样的结论，就要用特定的感官体验构建一个故事。
①与现实有关的体验。
空有故事性是不够的，假如没有现实意义的故事很难引起共鸣。
②侦探出动
去和目标人群交流，看看他平时生活的环境，观察对方的爱好。只有接触到真实的第一手资料，而不是假借他人之口得到的二手信息，更能刺激我们的创造性思维与真实感情。有血有肉的故事，产生的体验感更容易触碰。也容易让人放下防备心理。
四。要小短篇而不是长篇连续剧。
从我们构思故事的场景，加入经历，再配合感官体验进行加工时。应该时时记得问自己一个问题，这个故事是否有悖于当初的目标呢？
优秀的艺术家和作家经常花费几小时的时间，追求精炼的表达，直至达到最佳的体验感。
现在让我们再次来回顾一下把故事作为沟通技能需要注意的要点：
1.亲历现场，搜集第一手资料，去体验。
2.找准沟通的目的，比如说想借由旅游作为切入点，那么就得以具体的目的地为切入点。
3.发自内心的感受才能引起共鸣。
4.加入感官体验（听觉，嗅觉，触觉，味觉）
5.简单。
比如，佛罗伦萨是一个优美的小城市，（Firenze）是意大利中部的一个城市，托斯卡纳区首府，位于亚平宁山脉中段西麓盆地中。令我印象最为深刻的是，旅游的时间定在了五月，真是即将入夏的日子，蓝蓝的天空下，温暖的阳光给城里的建筑都撒上了一层金粉。最喜欢的还是意大利面与披萨，满口的香味吃多少都觉得不够。另外还有古朴的石板路，街旁的小店里陈列着各式各样美丽的装饰品，有花瓶，有女士的胸针等等。。
每个人都可以成为一个会讲故事的人，首先是我们的故事为谁而讲，故事的目的是什么。加入自己的体验，以积极的心态去构思呈现，远比按部就班的跟着教材学习来的有效。运用讲故事的技巧，我们可以在参与者脑海中描绘出一个清晰可触的场景，即能表达出我们的观点，也能透过故事里各种各样性格的人物让对方感觉到被理解。
不知不觉中，关于讲故事就先说到这里，实际的练习更重要哦~
网友评论