遇到问题,走到对方身边,当面谈。
直到问题被真正解决!
似乎这样简单且熟悉的操作,现阶段职场00后也不愿了。

亲爱的,拿结果是解决问题的底色。
遇到不能解决的,先跟身边的同事问清楚应该去找谁。
如果大家都搞不清楚,直接在更大范围里公开问“我要解决某某问题,请问是哪位同事负责”。
走到对方身边,当面谈。拿出解决问题的“姿态”,直到问题被真正解决!
◉如果是第一次打交道的同事,向对方做个自我介绍。
目的是让对方知道围绕着这个问题的相关部门和人员都是谁,如果需要扩大讨论范围的话,知道找谁。切忌以“这是某领导提出的”或者“我的领导安排”作为沟通的起点。
◉同时记得带着脑子提问题。
衡量标准是你能不能一次性向对方讲清楚你对这个问题的界定、这个问题的影响、时间紧迫性和需要达成的目标。
当面说一次,如果不是当场能解决的问题,邮件再备忘一次。
◉不怕得罪人。
如果你判断在小范围内不能解决问题,别怕拉警报,第一时间向你的领导求助。尊重对方的工作排期,不要诈唬对方。跟对方一起确定合理的解决问题的时间。
亲爱的,不管老人新人,主动跟进。直到问题被真正解决。
这才是解决问题的高手!
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。

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