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产品思维之移动互联网的特殊性

产品思维之移动互联网的特殊性

作者: 江南北 | 来源:发表于2018-06-26 16:55 被阅读39次

    BAT对大家来说,再熟悉不过,但是,百度已经不是当年的百度,为什么呢?因为在这之前,所有的流量都是百度的,在PC时代,百度是收割互联网所有流量的大杀器。但是今天流量场景已经变成了微信场景、头条场景和浏览器场景,而百度它其实只能是在浏览器这个场景中的一部分应用。

    也就是说曾经咱们在PC时代,基本上我每天都要用电脑,每天要打开百度五次,搜几次,每次大概搜三个PV。

    互联网的这些企业经常会是使用级火箭的方式来打造整体企业运作模型。比如说第一个是建立自己的势能,接着推到第二级是构筑商业场景,最后实现我的盈利目的。是用三级的方式。

    所以在PC时代,百度是一个绝对的高频而且广谱的应用,所以百度贴吧、百度百科、百度知道等等,其实它的产品逻辑都是基于关键词的流量分发。

    但是接着为什么后来头条能够那么强势地挑战百度呢?有一个很重要的原因,在移动场景,百度没有根据移动场景的变化,而提升它的频率。所以其实这是我今天要谈的一个主要词,就是高频、高频、高频。重要的话说三遍。

    其实你在接触一个产品的时候,最表层的首先是一个感知层。所以作为一个搜索,感知层一打开的时候都是一样的,不管是谷歌、雅虎、百度,感知层都是一个框,然后有一个搜索按键,你输入要搜什么东西,点一下搜索。

    这时候出来的东西就是第二层,角色框架层。我们经常会发现人和人的交互也好、你的页面调用也好,其实你能够获取的内容、获取的知识、获取的服务其实是被角色和框架所框架住的。

    所以我们经常会看到一些无效的争执,比如说一个人会跟一个餐厅的服务员,或者跟一个城管,或者跟一个安检人员吵起来,或者争执起来。

    但是你要知道,这个人能够为你做的只是他的角色范围内的事情,他只能够他的角色范围去跟你讨论问题。所以当你在跟一个角色定义作讨论的时候,你能够获得的服务和内容,其实跟你打开一个页面,你能够在这个页面里获得的服务和内容是一样的,就是说他是被他既定的框架所框住的,他不可能超出角色框架所框定的范围,然后给你东西。

    你要能够做到一个页面打开的速度很快,然后不崩溃,并且想要什么能够很容易去搜索,不容易。所以在这时候,其实像百度贴吧、百度知道做了一个很好的内容池,就是用了百度自身强大的服务器运维能力和系统架构能力,

    所以,其实就是在下面这一层,资源结构层这一层上,百度比谷歌面对在当时整个中国互联网的资源都不够多的情况下,百度动手去建设了自己的资源。

    所以我们知道谷歌离开中国的原因是因为比如说配合度等等这些原因,看上去这是一个谷歌的自身存在定义,就是最内核的存在感或者是能力圈的问题,但实际上是在资源结构这一层里,就搜索这一项业务,其实百度就已经胜出了。

    在今天移动互联网的场景里,我们还是在对比这张图,你就会发现发生变化了。变化发生在哪呢?至少在资源结构这一层发生变化了,你会发现微信、头条都在建设自己的资源,而百度还是只能收割传统互联网。微信所建设的由微信公众号主力构成的内容生态,头条建设的自己的内容生态,这两个内容是不供百度搜索的。

    但是我在微信场景里去做内容运营,我在头条场景里做内容运营,已经和百度没有关系了。所以,其实百度作为搜索引擎的危机是在于我的内容变少了,我在我可收割的资源层已经发生了变化,这是这一条。

    但是现在手机4G网络的出现,使我们对高频已经做了完全不一样的定义,你每天打开多少次手机,每天又刷多少次微信。所以在这个时候,在PC场景下的高频应用其实在移动场景下,它已经变成了一个低频应用了。所以,曾经百度是PC场景下最高频的应用,它可以推得起所有的业务,但是,在移动场景下,百度已经不再是最高频的业务范畴。

    所以不同的场景,做不同的选择。

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