戴尔·卡耐基的作品，大多数人都知道《人性的弱点》，这是一本很好的发展良好人际关系的辅导书，美剧小谢尔顿里，谢耳朵就用此书交到了朋友（虽然他对其中方法有过质疑），对其另一本书《人性的优点》你又知道多少呢？本期，就来一起拆人性的优点。
这本书我读于高三，当时我很焦虑，直到现在回忆起那段时期，我还不能轻松的面对，它太压抑了，我处于一种超负荷状态下，却在幻想我的未来，然而现实和其之间的巨大差距使我一次次的对自己失望、绝望。高三，我读了很多书，相比于从前，好像似乎这样我就能从此逃离了，人性的优点是其中之一，它是一本很有价值的书，我第一次思考今天的含义，第一次直面恐惧，第一次尝试化解焦率······
一、什么是焦率？
二、怎样解决它？
三、如何对焦率“免疫”？
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焦率是一种消极的心理状态，表现为心理紧张和精神崩溃。焦率对身体的危害极大，神经性胃病，可能引发心脏病，高血压，风湿病，感冒等。
焦率的人很多，焦率的原因却大多是相似的。我们会思考明天、未来的自己，我们会担心自己在明天所面临的种种难题与压力。我会找不到工作吗？我会变成我所讨厌的自己吗？······然而这些我们都不知道，因为未来有太多的随机性和不确定性，我们身处在一个或多个庞大的相互交织的混沌系统里，就如同罗伦兹的那篇著名演讲一样，“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”
很多焦率的人都不相信一个事实，即我们无法掌控未来。他们不相信这个事实或者没有认识到这个事实，妄想未来。人类在身为采集者时就会思考忧虑未来了，现代演化心理学认为，现代人类的很多行为解释都可以从非洲大草原的采集者社会找到答案，或者说窥见部分答案，因为我们对那些远古采集者社会所者甚少，仅仅是从流传下来的遗物中找寻留存甚至消失的线索。例如，你在看电视时吃着冰淇淋、喝着肥宅快乐水停不下来，其中一个解释就是一个远古的采集者在看到一树无花果果实后，肯定不会吃一两颗，而是竭尽所能的吃，会吃很多很多，因为他不确定明天这些果实会在哪里，狒狒肚子里？
这种未来思维在那时就已经颇具成熟了，我们也继续继承了这种生物算法。我们很难不去思虑未来，可能没有这种演化出来的未来思维我们也许还过着茹毛饮血的生活。为明天考虑，是一件很正常的事，我们也很难不做到不去思考明天。
但是，要知道，我们去思虑未来不等于我们可以掌控未来，让未来按照我们的期遇去发生，我们可以有一定的预测未来的能力，但这种能力也是有限的，我们不是预言家，无法从水晶球里看到未来真实发生的事。预测未来对我们今后的行为有一定指示作用，但仅为有限的指导作用。我们不能真正的预测未来，我们拥有的只有现在，确切的说，我们唯一仅能把握的只有一天——那就是今天。
了解你唯一只能把握掌控的只有今天能帮助你不去想你的未来回怎样？它是好或是差？而唯一专注于现在，把握现在。正如托马斯·卡莱尔所说：“吾等要务，非着眼飘渺之远方，而应着手实在之近处。”这句话影响了一位年轻的医学院学生，这位学生后来创建了享誉世界的约翰·霍普金斯医学院，成为牛津大学医学院的钦定讲座教授，而这是当时英国医务工作者获得的最高荣誉，他就是威廉·奥斯勒爵士。他在耶鲁大学发表过一场著名的演讲，讲述他的成功秘诀——生活在完全独立的今天！演讲前他曾乘坐一艘巨轮横渡大西洋，发现轮船的防水舱设计的很巧妙，只要按下一个按钮，轮船各部分就会被分割为几个互相独立彼此隔绝的部分，这启示他思考，随后及发表了这篇著名演讲，“你们每个人都是一个远比那艘远洋海轮神奇得多的机体，活在一个‘完全独立的今天’，这是确保航程安全的最佳途径。···对于生活每个方面，按下一个按钮，让铁门隔断过去，隔断已逝的过去；按下另一个按钮，让铁门隔断将来，隔断尚未到来的明天。这样你就安全了，拥有了稳妥的今天！···未来就在于今天，明天根本不存在。···如果一个人为未来而焦虑，则紧随他的只会是浪费精力、紧张焦率。那么把前后船舱都切断吧，着手培养良好的习惯，生活在‘完全独立的今天’。”
生活在完全独立到今天，集中所有的才能和热情去完成今天的工作，这是唯一可行的为未来做准备掌握未来的方法。
对于过去，已经发生，不必再纠结，对于未来，我们所能把握的太少，唯一的所能把握的就是现在，今天！这是对人生的一种“断舍离”。
当你不得不面对令你焦率的事情时，卡耐基提供的方法是预想最坏后果是什么，做最坏的打算，接受它，并尽最大的努力改善它。因为“一旦你接受了最坏的环境，我们就没什么可失去的了，自然也就意味着可以获得一切。”别无选择时接受它是最好的选择，毕竟愤怒和冲动可能会毁了我们的生活，我们需要对此加以克制，当你绝望时，预想最坏后果，可以帮助我们恢复信心，因为我们已不害怕失去任何东西了，既然这是最坏结果。而这能促使你改变，扭转最坏结果。
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当你处于焦率中，如何解决它？1.获取事实资料；2.分析事实资料；3.作出决断并付诸行动。
赫伯特·霍克斯这样说到：“困惑是产生焦虑的主要原因”，“世人的焦率，大多是因为对事实缺乏了解就试图做出决断”。他答道他已经彻底战胜了焦虑，因为“一个人如果致力于公正、客观地查清事实真相，他的焦虑就会在智慧致之光的照耀下烟消云散。”保持客观没有偏见对每个人都不是一件容易的事。
首先，你需要极为理性，也就是你的系统2需要违反懒惰的天性，不断审视系统1的每个观点，联想。（注：心理学家把我们的认知系统分为两个不同的系统，系统1和系统2，出自《思考，快与慢》）
其次，你需要了解大量的认知心理学知识，了解人类自身存在的认知偏差，这对很多人来说是不容易的。从而你能认识到自身的偏见，并能准确的避开这个坑！
最后，在做到上述这些后，也不可避免地会有系统误差的存在，也就是你无法真正的做到不存在偏见，公正客观。可以说客观和真正理性的绝对的，我们所理想的状态，现实却是相对的，即一个人几乎是不可能做到这些的，而这对我们认识事实的真实会有巨大的影响，从而使你做出错误的判断决策。但至少客观理性是容易的。
在此我提供卡耐基在《人性的优点》中的方法供参考。1.在获取事实材料的时候，假装并使在为自己，而是在为他人，骗过你的大脑，有助于保持客观冷静和公正理性。2.搜集引起你焦虑的相关资料时，假想自己是对方的辩护律师。你要尽可能获得一切对你不利的情况-------一切违背初衷、让你不愿面对的状况。
前提是只有你在认识到事实真相后，你才可以做出明智的决断。
卡耐基自己的经验则是把事实写下来再做分析更利于最后的明智决断。发明家查尔斯·凯特琳说：“把问题陈述清楚，问题就解决了一半。”写出来更能使你认识到那些你没有考虑到的事，从而更全面的思考。《六顶思考帽》值得一读，这个思考工具可以使你脱离纸笔全面思考，思考帽本质上是扮演了纸笔的角色。
分析时你要思考的问题是：你在担心什么？我能做些什么？你准备采取哪些措施？什么时候开始行动？
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焦虑的人必须使自己忙碌起来，否则就会在绝望中沉沦，这是戒掉焦虑的第一条准则。其次你要对日常琐事警觉，不要让它成为你生活的全部！最后你要了解一点概率，这件事发生的概率有多大了，用平均的角度看，这会让你放松减少焦虑。比如，现在担心自己感染COVID-19的概率有多大呢？从平均的角度看，这个概率有0.03%在武汉，那么你感染的概率也就微乎其微，不值一提了。
完
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