《非暴力沟通》是心理学界的经典之作，很久之前在熊猫书院看过拆书，印象不深今，今天重听葛亚坤老师解读，思路清晰，观点明确，值得学习。
虽然这本书是围绕着人与人之间的关系展开，但书中关于改善个人生活的深层次内涵发人深省。这本书能够闻名世界，正是因为它揭示了人际冲突的本质，其中关于避免暴力沟通的思想，值得每一个人学习。
这本书的妙处就在于它不仅是教人如何说话，怎么沟通，更从心理学角度分析了一些冲突或者暴力背后的原因，指出你看待世界的方法和眼光，决定了你的沟通方式。当然也提出了“四要素”可以帮助我们好好说话，非暴力沟通，通过行为改变价值取向，变得有爱
摘录
1.当一个人老是陷入暴力冲突当中，问题的关键有可能不在于他说话的方式，而在于他对自己和这个世界的看法。
2.价值取向的转变，很像是佛教里所说的修行。通过修行，来让你相信这个世界是有爱的，你是为爱选择生活，而不是为了仇恨选择生活。只有让自己放下过去的心理包袱，才能够摆脱掉仇恨，让生活向着光明的方向发展。
3.卢森堡博士在书里提出了非暴力沟通的四个要素。这四个要素分别是：观察、感受、需要和请求。在日常生活当中，你可以通过这四个要素，来不断提醒自己，让自己的思维方式向着有爱的方向发展。
4.不断进行非暴力沟通的修行以后，你会发现，你对这个世界会有了一种性本善的信仰，这种信仰会让你避免暴力，生活在更加有爱的环境中。
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