约哈里之窗(Johari window,见下图),是由美国的两位心理学家约瑟夫·勒夫特(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram),于20世纪50年代提出来的,后来被广泛应用于人际沟通、组织管理、心理分析等领域。
约哈里之窗约哈里之窗将每个人的信息分成四个区域(象限):
1.开放区:这一区域是你自己知道、别人也知道的关于你的信息,比如你的姓名、性别、年龄,等等。虽然并非你所有的朋友都知道这些内容,但至少你自己以及你所认识的部分人知道它们。那些易被他人获悉的信息都属于这一区域。
2.隐秘区:这一区域是你自己知道、但别人不知道的关于你的信息,比如你的隐私,你的心理障碍,等等。一般情况下,你不愿意与他人分享这些信息,因为这些信息的暴露,可能会让你感觉难堪,甚至受到伤害。
3.盲目区:这一区域是你自己不知道、别人却知道的关于你的信息,比如你嘴边粘了一小粒米饭,你自己可能没有察觉,但旁人一眼就看到了它;再比如你的优缺点、你的思维定势等,别人可能看得比你更清楚,这就是当局者迷、旁观者清。
4.未知区:这一区域是你自己和别人都不知道的关于你的信息,比如,你的潜能。许多时候,你不逼自己一把,根本不知道自己的潜力有多大!
那么,我们应该如何运用约哈里之窗,来更好地进行自我管理和自我提升呢?
1、认真关注开放区。你的开放区,不仅包含你的年龄、性别等自然属性,更包含你的形象气质、性格脾气、兴趣爱好、学识才华等人格魅力。如果你想在人群中脱颖而出,你必须学会内外兼修,并且落落大方地展现自己。请相信,机会总是垂青那些有准备的人,而为明天准备的最好方式,就是集中你所有的智慧和热忱,把今天的事做得尽善尽美。
2、适当暴露隐秘区。每个人的生活不可能一帆风顺,或多或少,我们都会经历一些伤痛。这些伤痛,大部分会随着时间的流逝而慢慢消散,但有些伤痛会留下来,成为你心中永久的痛,甚至成为一种心理创伤,继而导致强迫症、焦虑症、抑郁症等。所以,当你遭遇困境、无法独自排解的时候,不妨勇敢地敞开心扉,找一个信任可靠的、愿意聆听的、且没有利益关系的朋友,诉说你的伤痛和困惑。有时候,只要说出来,你内心的压力就能得到极大缓解;如果对方有心理学方面的知识或者有同样的经历,那更能帮你及早走出困境,你们之间的关系也将变得更加亲密。这个过程,将是你在情感上有所成长、心智上变得更加成熟的过程,也是一种使内心伤口愈合结疤且有益于健康的方法。特别提醒:一定要找对合适的时机、合适的人!如果你听从内心的声音,你会知道什么是合适的时机,只要每次稍作思考,你就能知道时机是否正确。
3、虚心认清盲目区。我们每个人都会有各种各样的认知偏差。有时候,你会因为过于自卑而错误地低估了自己;有时候,你又会因为过于骄傲而高估了自己。“我是谁?我在哪里?”这是一个需要经常自问的问题,也是一个很难正确回答的问题。因为没人能完全了解自己,所以我们需要从他人的视角,来审视我们自己。这就需要你放低身段,真诚地征求他人的见解和观点,并学会耐心地倾听他人的声音。虽然你不可能讨好每一个人,但如果你所信任的一些人对你都做出了一致的评价,哪怕这些评价让你感觉难以接受,你也得重视这些评价,认真反省自己。
4、积极探索未知区。从心理层面来讲,我们每个人都有“本我、自我、超我”三重人格结构。本我,是最原始的、具有动物本能的我,本我天生热爱眼下的满足;自我,是现实生活中那个理性的我,它接受外部世界的现实要求;超我,是自我的典范,是自我心目中那个最为理想的我。许多人的“超我”是沉睡的,如果你想找寻更好的自己,必须唤醒内心深处的“超我”。激活“超我”的方法有很多,但最简单有效的办法,就是多读书,特别是读那些经典的、启迪心智的好书。随着你心智的成熟,以及对自己了解的加深,那些未知的方面将随时间被揭开。这就是约哈里之窗第四区域所包含的内容。
愿约哈里之窗帮助你去发现,去探索,去改变,并最终得以成长。
相关书目:
1.《与自我和解:超越强迫、成瘾和自毁行为的治愈之旅》,奥马尔·马涅瓦拉(Omar Manejwala)著,郑炜翔 译,人民邮电出版社出版
2.《自我与本我》,西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud)著,林尘、张唤民、陈伟奇 译,上海译文出版社出版
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