项目管理的15个主要关注点
(1)项目目标
“目标是行动的航标”,因此目标对项目的重要性不言而喻。
一个不关注项目目标的项目经理,最终只能将项目带入失败。实践已经并将继续证明,任何不针对目标的行动都将是徒劳的。因此,项目经理一定要将项目目标装在心里并时时关注。
(2)项目范围
“项目范围实际上就是我们工作内容的一个映射”,项目范围同时也决定了我们工作量的大小。项目经理如果对项目范围没有一个清晰的把握和合理的控制,则项目组开展的一些工作很可能于事无益,其结果只能是劳民伤财。
(3)项目计划
“计划是行动的纲领”,项目计划的重要性已经是尽人皆知了。
项目经理不但需要重视项目计划的制订,更需要重视项目计划的执行。计划能使我们的思想具体化,从而体现出我们期望做什么、什么时候做、谁去做以及如何做,因此任何不在项目计划指导下的行动都将杂乱无章,甚至给项目带来巨大风险。
(4)项目质量
“质量是项目的生命”,质量低劣的项目无疑是失败的项目。因此,项目经理需要时时关注与项目质量密切相关的各种活动。
(5)项目进度
“进度往往就是效率”,项目特别是商用项目,进度往往决定了它的市场价值。因此,项目经理在关注项目质量的同时,也需要密切关注项目的进展。
(6)项目成本
“资金是项目得以正常开展的命脉”,一个成本失控或成本超标的项目,在项目维系方面将面临很大的风险。
(7)项目风险
“项目风险是影响项目能否顺利开展并取得最终成功的唯一不确定因素”,项目经理需要时时关注项目风险的状态,准备好应对预案做到有备无患,并尽可能消除那些孕育风险发生的环境和条件。
(8)项目主要干系人
“平衡项目干系人的期望是项目最终能得到各方认同的基础”,一个不能平衡并满足项目干系人期望特别是主要干系人期望的项目经理,在项目的开展过程中将会举步维艰。
(9)目标用户
目标用户虽然属于项目干系人范畴,但目标用户有别于其他项目干系人的一个明显之处是:他们是项目成果的最终使用者。目标用户的特征(如工作岗位、能力水平等)将在很大程度上决定项目所需要的开发方式和项目成果的展现方式(如开发一个计算机应用系统,如果用户的计算机操作水平较低,则系统的设计就需要考虑尽可能简单、易学、易操作)。
(10)项目团队
这里提到的项目团队主要是指项目经理所领导的项目组。
“项目团队是项目成果的直接缔造者”,项目团队的工作效率直接决定了项目的效率。因此,项目经理需要非常关注项目团队成员(包括项目团队建设、项目团队管理和绩效考核等)。
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