昨天，我的直属上司，常驻上海的X姐来武汉了。说的是为本期的新员工培训和十一之后即将要举办的明星计划培训做准备。但作为直接下属，肯定是要跟她汇报工作的。但在这方面，我一直不擅长临场发挥，所以就先写下来，打个腹稿。
01 近期做了哪些重点工作？
上半年的工作，在上次做述职的时候做了比较详细的阐述，这次我就不再赘述，主要想讲一下7月份到现在的几项重点工作。
一是集体宿舍的检查、整改、维修。
上次发现集体宿舍存在的问题之后，我们制定了每周安全卫生检查的制度，通过近三个月的跟踪督查，目前的情况是：
一方面，整体的卫生状态有了明显提升，除了个别同事卫生有问题，连续提醒五次之后，终于有所改观，现在每周五没有特殊情况（比如临时出车、员工值夜班）都会去进行宿舍卫生检查，并记录，登记。
另一方面，硬件维修方面，公司内部的维修已完成，外部的物业维修K区已经维修了3间，另一边19间宿舍（灯管、纱窗、门锁、卫生间门、猫眼）涉及到的墙面破损、空调更换，正在走流程，持续跟进。
二是强化对外接待工作。
从7月至今，公司整体接待28场，平均到每个月9场；整体接待人数109人，平均每个月36人。这其中有的接待还是2-3天，比如像今天这种ISO审计，重点客户来访。其中有15场，需要我亲自参与其中的，涉及到政府、银行、媒体等，接待工作量大，事多，耗时，繁琐。
三是中秋三季度生日会的举办。
这次活动我们是以汉服为主题，现场设置了汉服体验、做冰皮月饼、投壶、画扇子等环节，现场100多人参与，很热闹，大家也很开心。
四是整个办公区卫生管理强化。
因为公司GMP车间的建设，整个办公楼对卫生状况要求极高，加之3号楼7楼和6号楼5楼新装修完成，需要督促强化打扫，每日做督查。
五是内部成员的交接。
8月份部门内部人员变动，员工内部情绪波动较大，及时的沟通、交流、纾解情绪，推动工作完成。
02 存在哪些主要问题？
第一，人手不足。
主要体现在三点：
一是接待量大，集体宿舍的维修工作量大，卫生协调工作量大。管理这一块的工作人员要经常外部跑，导致内务经常顾及不足。为此协调阿姨帮忙（比如办公室领用、发放零食、会议室清理、摆放用水），但阿姨本身工作量大。因为3号楼7楼和6号楼5楼新修，需要阿姨本身的工作楼层增加任务，通过协调交替进行，压力还是很重。
二是印章管理方面合同专用章管理，现在统一移交给我们，每天都有销售、合同等要走，工作量很大。
三是对外接待方面有大量基础性的工作要做，大量资料、材料整体的工作，很基础但是必须得做，牵扯了大量精力。
第二，价值感方面较弱。
做了很多事情，并没有被看到，也没有受到认可。比如上半年的绩效考核，就有一种努力没有办法得到回报，久而久之就很难调动大家的积极性。
第三，多头管理，职责之外的事情多，且师出无名，纯粹义务劳动，牵扯到太多无关精力。
比如对外接待这一块，是一位领导管理。融资这一块是一位领导管理，遇到重要的接待、会议，报材料，都交给我做，压力很大。更搞笑的是，上次临时参加一个会议，参会的都是大佬，编造一个名头参会。没有任命，没有授权，纯粹拉壮丁给人的感觉非常不好。
03 几个想要请求支持的事情
一是增加人手。另招一位专员或者实习生，解决人手不足问题。
二是提升价值感，被看见，薪酬与岗位相匹配。
三是给予适当的任命和授权，而不是名不正言不顺的去做一堆事。
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