关于信任

卡尔加里的日出

生活中，每个人都会遇到信任或被别人信任。小时候，老师告诉我们说：“要相信别人，因为孟子说，人之初，性本善。”。长大后，警察叔叔告诉我们说：“不要轻信陌生人，因为荀子说，人之初，性本恶。”。他们谁说的对？我觉得都有道理。

老师的话，让我们相信：世上还是好人多；警察的话，让我们知道：世上还有少数坏人。

于是，我们不知不觉的走进了一个熟人社会。这个社会的特征是：我们虽然仍然可以与陌生人接触，但是我们与他们之间缺乏信任。原因是，我们不了解他们的现世和前生，我们不知道他们是好人还是坏人？一句话，我们与他们打交道时，没有安全感。

如果非要与他们来往，首先要把他们变成我们的一个熟人，然后渐渐的成为朋友，如果有机会，我们更希望他或她能成为像家人一样的好朋友。

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那么，当一个生人变成了熟人之后，或者变成了“家人”之后，有什么好处呢？当然有。当生人成为熟人之后，特别是成为“家人”一样的熟人之后，就会拉近彼此的情感距离，就会增加彼此的信任。

有了这份信任，我们做起事来就有了一种安全感。好处当然是很多的，我们可以放心大胆的做事，不再前怕狼后怕虎；我们会抱团取暖，不再单枪匹马；我们有了一个安全的范围，不再怀疑身边的危险。

那么，有什么不好吗？当然也是有的。有了熟人和熟人文化之后，会减弱我们的进取心和拼博精神，我们不愿意凡事皆从头做起。我们不想再走那么多弯路，凡事都想走捷径。别人落户口按规定须要15工作日，我们通过熟人3天就办妥；别人办户照按规定须要20个工作日，我们找熟人7天就拿到了。别人遵守的是社会规则，我们操作的是“潜规则”。

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在一个公平的社会里，每个人都应该遵守社会规则，多数人也都懂这个道理。但是，也许是因为我们的急燥，也许是我们内心的焦虑，也许是那些受骗上当的反面教训看见多了，我们总是对生人缺乏信任。

然而，我们忘记了一个事实，即信任是相互的，找熟人也是需要花成本的。一个三流的女演员想上戏，就得去“潜规则”导演或制片人、投资人，亦或是被人家“潜规则”。

什么是“潜规则”？“潜规则”就是绕过了规则的规则，一些规则以外约定俗成的规定，比如，我为你办事，你给我好处。当然，也可以理解为是“熟人社会的规则”或“熟人之间的规则”，“潜规则”只能在熟人之间进行，或者说只能通过熟人介绍和推荐进行，一句话，生人之间没有“潜规则”，因为他们之间没有信任。

卡尔加里的日出

一次，在飞机上与一个年轻人聊天，我说，加拿大与我们相比，是个生人社会。我很难想象，在一个生人社会里，人与人之间的信任是如何建立起来的？他说，其实很简单，一开始也感到不适应，觉得他们办事效率太低，凡事都按规则，一点也不会变通。但是当你总也找不到熟人时，也只好认了，只能照章办事。如果遇到对方故意刁难，你可以投诉他。这样一来，慢慢的也就适应了，习惯之后反而省去了不少求人的成本。并且，大家都这么做，都在一个起跑线上，心里觉得很公平，反而有了一种做人的尊严。

“但是，你也不要过分相信这些外国人，他们的遵纪守法也是有局限的。他们只承认那些写在纸上的条款，对口头的承诺常常会变卦。”

他的话，让我恍然大悟。我似乎明白：人与人之间，不能没有信任。但是也不能跳过法律法规和社会道德准则去盲目的相信谁，依赖谁，熟人之间，更应如此。

我常想，我们信任别人，或被别人信任，不仅要建立在友谊的基础上，更要建立在法律和道德的基础上。过份强调道德是不行的，尤其是只重视“熟人之间的道德”。信任，更应该建立在法律法规的基础上，只有这样，才能加快从“熟人社会“向“生人社会”转变的步伐。