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樊登读书践行笔记005|——世界因你有何不同

樊登读书践行笔记005|——世界因你有何不同

作者: 徐玉寧 | 来源:发表于2019-01-03 22:24 被阅读13次

    文|大寧

    ——听樊登读书会《经营者养成笔记》践行笔记

    混沌大学的学员进去后都会被问到这样一句话:世界因你有何不同?

    ——你将为这个世界带来什么样的改变?这点与《经营者养成笔记》里边的一个观点不谋而合:

    无论于企业,还是于个人,我们都不应该满足于做一名“还算凑合的经营者”,而要成为“对社会做出巨大贡献,努力让社会变得更美好的经营者”。

    永远不要轻视自己的潜力。

    行业是过去,顾客是未来,不要过分关注竞争对手,而要全心全意地以顾客为中心展开经营。

    当顾客感觉不便时,经营者应该努力冲破常识,想顾客之所想。

    当你积极尝试时,你可能会惊喜地发现潜藏着的商机,连因挑战而生的不安情绪也会在忙碌中不知所踪。

    ——当你带着利他思维去做事的时候,后面会发现利己利他双重天。

    改变世界的同时也改变了自己。

    类似的案例还有商业大亨王永庆。

    他原是一名送大米的员工。每次送米他都会带上一个小盆,新米倒入米缸之前,他会用盆把底下还没吃完的旧米舀出来,等新米倒进去再把旧米倒在新米上边。

    因为旧米没吃掉,每次积着就会坏了。

    而就是这样一份简单的工作,在别人生怕因为主人家多要求点什么而耽误多送几家米的时候,他坚持多做了这步,让服务的每家都再也没有陈米的问题。

    他把它做到了极致。真正做到全心全意的以顾客为中心,想顾客之所想。也不意外他能走上事业的巅峰。

    也再次验证了那句话:行业是过去,顾客是未来。所以从心底希望顾客高兴的王永庆成功了。

    也告诉了我们,经营的基础就是“一切以顾客为中心”。这不是华丽空洞的口号,而是必须在所有经营环节彻底贯彻执行的准则。因为顾客不会光顾不为他们着想的公司。

    世界因你有了不同,你也因为不同而改变了现状。完美的正向循环。

    大寧20190103

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