清醒思考的艺术：33、规避损失

为什么凶恶的面孔比友善的面孔更容易引起我们注意

如果你想说服某人，请不要用可能的收益做收据，而要说他这样做可以规避一种可能的损失。
人们害怕失去某种东西的想法比要获得某种同等价值的东西的想法更强烈。

我们无法改变：恶比善更有影响力。我们对不利的东西的反应要比有力的东西的反应敏感。走在大街上，一张凶恶的脸要比一张友善的脸更容易引起我们的注意。恶行要比善行更久地留存在我们的记忆里。当然也有例外：在事关我们自己的时候。