STAR 是 Situation Target Action Result的缩写
- Situation: 事情是在什么情况下发生
- Target 你是如何明确你的目标的
- Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
- Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么
用于描述一件事情、一个项目可以按这几个点来梳理,挖掘事情闪光点及其价值。
举个例子:
假设我向桃子提出一个B问题,后面一直探讨当B问题本身得到的解只会有B的解(或无解);而我可能本意为解决A问题,只是当解决A问题过程中遇到的B问题,如果我只提出B问题未提及A问题的话,B无解我俩最终也得不到答案,B有解可能也非最优解。只有溯源到A问题,有背景有源头的去探讨才有意义。
在平时的技术项目中,
第一步要明确Situation,需求要有需求的背景,如果连自己做的内容为什么而做的话都不清楚的话,如何能把它做好呢?
【在上面的例子,我的问题A才是背景而非问题B。】
第二步是明确Target,需求的目标,最终要达到怎么样的效果。
【在上面的例子,我提问需求最终目标就是要去解决这个问题A。】
第三步是Action,实现需求的步骤。这过程遇到哪些问题难点是如何解决的。
【在上面的例子,解决问题A,我需要依次解决BCD三个问题,这些步骤是否合理,如何解决这些问题,是否还有别的方法如通过CDE解决?】
第四步是Result,是否实现了这个需求。
【在上面的例子,问题A是否确实解决了。有没有缺陷或未达的效果。在解决A的问题过程中学到了哪些呢?】
参考资料:
网友评论