好好说话。如何化解谈判僵局-用两句话来化解谈判中的危机@刘京京
谈判时难免遇到僵局,或者根本摸不透对方的意愿和底线,这时也别着急改变自己提出的条件,不妨先通过一两句话来试探出对方的信息,从而打破这一局面。
音频知识点
- 咋们都是爽快人,今天成不成,这次就定下来?
此话出去,根据对方的回应来判断
一种:“哦,再看看嘛,也不着急,一步步来”。这说明对方没多大意愿,所以考虑是否还有谈下去的必要。
一种:“哦,可能不行,我下午回去4点还得跟领导汇报”。有可能是搪塞,更多的还是说明对方没有被授权,没有拍板的权力,那么自己让步也没必要。
一种:“好啊,你说说看,我们达成共识才离开”。这中就有意愿,交易的可能性更大,所以再慢慢谈,就可以用第另外一句话来打破僵局。
- 要不咋们一起来想想新方案,看有没有达成共识的可能
甲:“大哥,6000一个月的房租太贵了,你看能不能少点”
乙:“不行,周围都是这么多,我这个算便宜的呢?”
对方追求的是独赢,而不是双赢,谈判陷入僵局,如果一味的说太贵了,降价是难以有成效的,那么换一种思路
甲:“那你看这样,咋们都再想想,有没有其他好的方法让你不吃亏,我也便宜点”
乙:“如果你一次性租两年,那5500就可以”
这样的说法,把皮球踢给对方,让他来考虑条件,就算条件你不满意,至少大致知道点底线,借他提出条件再谈一些对你有利的条件,或者这事就能成了
简文堂曰
谈判陷入僵局或摸不清对方意愿时,提出“不达成共识就不离开”,或者“一起想新方案来争取成交”,这样就基本能试探出地方的意愿,是否授权,是否有让步。以此为转折,开启新一轮的谈判。
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