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老路: 用得上的商学课_第22课:羊群效应

老路: 用得上的商学课_第22课:羊群效应

作者: 女王de专属领地 | 来源:发表于2019-06-14 08:01 被阅读9次

Time:2019.06.09

学习者:女王の专属领地

CSDN博客:https://blog.csdn.net/julialove102123

羊群效应丨按销量排序背后的秘密

本章主要内容:羊群效应

像羊群中的某些羊,率先发现了一片肥美的草地,其他的羊就会不假思索地一哄而上,全然不顾附近是否有狼,也不管旁边是否有更好的草地。这就是典型的“羊群效应”。

实际上人们习惯于通过观察别人的行为来提取信息,做出快速、省心的决策,人们的信息不断趋同,并且彼此强化,最终产生羊群效应。

1.包装成功案例。例如:先有与知名公司合作的经验,再去开拓市场就容易得多,因为你有故事摆着这里。这就是为什么从BAT出来的人,找工作会容易很多,道理是一样的。

2.凸显客户规模。例如:“香飘飘”奶茶1年卖出7亿多杯,可绕地球2圈,瓜子二手车1年拒绝100万辆坏车等等。难道真的有这么多吗?其实未必,目的就是为了凸显客户规模,吸引客户购买。

3.引导用户分享。例如:发朋友圈,就可以打折扣、减免,目的就是通过诱导消费者进行口碑传播。

案例:

案例1:

超市和大街上充满着大量的人流,不难发现一个问题,一旦出现低价大甩卖或者出现排长队时,我或者大家都会不知不觉的进入这个人流中,但其实我们有时候连在甩卖什么都不知道,美名曰“凑热闹”,凑着凑着我们就买了根本不知道质量好坏的东西。

案例2:

每当一年中大学生就业时我们总是拼命往一些热门行业中冲入,其实我们根据“羊群效应”的解释,不难发现应随效应是非常盲目的,需要理智主观分析自身是否适合某行业后,再去择业,而不是大家往哪里择业我就往那里择业。

思考:有人说过这样一句话:“人只活这一生,何必随波而逐流。”这样的观点,你同意吗?

对于这个观念,我认为有两面性:

羊群效应产生的原因:人们习惯于通过观察别人的行为来提取信息,作出快速、省心的决策,人们的信息不断趋同,并且彼此强化,最终产生羊群效应。

我们往往觉得别人家的小孩、别人的工作、别人的生活让我们赏心悦目、顾盼流连;我们都觉得出国啊考公务员啊,大家都喜欢做的事走的路让我们有安全感,这就是典型的“羊群效应”,它是一种个人的观念和行为受到群体压力影响,从而与多数人产生一致行为的现象。

在特定的条件下,由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息,从众行为是很难避免的。通过模仿他人的行为来选择策略并无大碍,有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。但是不顾是非曲直的一概服从多数,随大流走,则是不可取的。

  如果你拥有的资源不多,没有足够的信息和应对风险的能力,那么“随大流”是较好的选择。但是如果你有批判性的思维去思考,有主宰自己生活的决心和勇气,有持续学习、终身学习的能力,有与他人交往、融入社会的积极性格,是特立独行还是随波逐流,对你来说,还会是一个问题吗?

人只有短暂的一生,我们很容易忽略了自己内心真正的追求,最后我们活成了别人眼中的完美却没有了自己,恍如宇宙中一个微尘。所以我们要活出自己的精彩,不要人云亦云,发出自己即使微小又璀璨的光芒,此生已足矣!

练习

以下哪个行为,没有体现出“羊群效应”?

A. 淘宝按销量排名,挑销量最高的买

B. 在商场吃饭,看哪个餐厅排队的人多,吃哪个

C. 看电影之前,先去豆瓣上搜一搜,哪个评分高,看哪个

D. 求神拜佛,选香火旺的

正确答案:C

“羊群效应”,指的是个人的观念和行为受到群体压力影响,从而与多数人产生一致行为的现象。ABD三个选项都是跟随群体的选择,而C选项的豆瓣评分高,不意味着选择的人多。

背景补充:

“羊群效应”是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾旁边可能有的狼和不远处更好的草。羊群效应就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

 当然,任何存在的东西总有其合理性,羊群效应并不见得就一无是处。这是自然界的优选法则,在信息不对称和预期不确定条件下,看别人怎么做确实是风险比较低的(这在博弈论、纳什均衡中也有所说明)。羊群效应可以产生示范学习作用和聚集协同作用,这对于弱势群体的保护和成长是很有帮助的。

 羊群效应告诉我们:对他人的信息不可全信也不可不信,凡事要有自己的判断,出奇能制胜,但跟随者也有后发优势,常法无定法!

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