晚上，我和胡小妞坐在沙发上看电影，印度影片，阿米尔·汗的《我的个神啊》，很搞笑。
手机响了，有QQ信息，一个老客户，咨询产品。
几分钟时间，就成交了，老客户其实非常容易成交，因为很多都是已经多次购买的人，不需要你做过多的讲解，你平常发布的信息，基本上已经把产品讲得很仔细了，稍微有意向的只要看看你的朋友圈就差不多了解了。
我也是这样，我现在买东西，基本上都是在朋友圈买，几乎全是微商，涵盖大多数产品，我需要什么，平常就会关注那一块儿的，如果几个人同时在做一个产品，有朋友就在朋友那直接买，陌生人就看谁的朋友圈发的东西比较好，就在那个人那里买，这里的内容不单单是广告，而是一个人向外界输出的价值，包括自己的一些观念和对生活的态度。
我们想了解一个人，朋友圈足矣。
我看看朋友圈，就大概知道谁的生意做得好，谁做得不好，谁是不好装好，说白了，都算“同行”，都是“圈子里”的人。
有些人的生意做得不好，但是却一直很乐观，表现出来的精神状态非常好，我就会不自觉地想要去支持他，一来二去，就成朋友了，后面就直接购买了。
很多人总是说，为什么感觉你的朋友那么多。其实怎么说呢，除了传统意义上的朋友，我的客户，我的合作伙伴，包括很多有过交流的网友，都可以算是朋友，君子之交淡如水，挺好的，多为朋友着想，你的朋友会越来越多。
胡小妞看了我和客户的对话，然后批评我：“如果我是你的客户，我都不会买你的东西！”
为什么？
因为我太冷冰冰的，她说过我很多次，每次和客户聊天，都不能多说几个字吗？
等我有时候半夜还在和客户聊天的时候，她又变了，怎么你一天到晚就拿着手机陪客户聊天啊。好几次，吃午饭的时候，她都把我的手机拿过去，非要让我吃完饭再看。
看看，女人多善变！
熟悉我的客户应该都知道，我每次谈单子或者聊天，说话都很少，而且大多数都是客户在说话，我很多时候都是听众，4年了，我从来没有对客户说过一个“亲”，不知道为啥，听到我都肉麻，别说让我说了，特别别扭，以前在某宝，有个客服一口一个亲，后来本来我准备下单的产品，最后没有买。
看看，客服多重要！
有时候，当我在忙的时候，胡小妞也会帮我回复一些客户的问题，每次发信息给别人的时候，都会拿给我看看，这样发行不行，然后经常被我删减得体无完肤了，她还发牢骚，觉得我做的不到位。
其实对我来说，我觉得买东西是一个简单的事情，卖东西也是。我都是翻看了别人的朋友圈，然后就说直接要这个要那个，微商就是这样，直接点比较好。加上很多人都知道，我本身比较忙，除了网店的事情，还要写作，经常要熬夜，时间久了，很多客户也都知道，买东西的时候干脆直接，甚至在我都觉得要和他多讲几句的时候，他觉得有些浪费我的时间，直接就先说自己忙去了。
不过，我不支持这种行为，因为客户就是上帝，你让我挣了钱，我为你服务是应该的，不要觉得不好意思，我的时间是金钱，但是服务好客户，比金钱重要。
之所以这样，是因为我确实把大多数客户都当成朋友了，或者很多的客户都已经算是多年的网友了，所以不会当成陌生人一样去对待，而客户自己，也同样，很多人都是把我当成朋友了，如果我表现得像是一个陌生人，恐怕他们更不适应。
之前就有一些朋友，为了想和我聊聊天，故意来买东西，我把钱退给他们，其实想找我聊天，不用这么麻烦，熟悉我的人都知道，其实我很喜欢聊天，因为聊天可以增长我的见识，同时也可以为我提供很多的素材。
当我们面对一个熟悉的陌生人时，我们往往可以敞开心扉，想说什么就说什么，因为我们知道，很多情绪，你只能说给有些人听。
总有很多创业的朋友跟我说，现在的生意越来越难做了，钱是越来越难挣了，苦苦支撑着还不知道能不能活到明年。
生意越来越难做正常吗，其实很正常，因为社会在发展，人们获取信息的途径多了，同质化竞争也越来越激烈，我们随便在网上搜一个产品，自动就有提示别的购物网站上面的价格，轻轻松松就可以比价，客户都不傻，选择多了，对客户来说绝对是好事。
大数据时代，我们没有什么隐私可言，你在网站上想买任何东西，只要你搜索了，你会发现，很快，只要你打开一些页面浏览网站，哪怕不是购物的，旁边也会跳出你之前浏览过的想要买的那些产品的图片和链接。
包括很多平台，你会发现，如果你经常浏览某一类内容，比如娱乐八卦，时间长了，你只要打开这个平台，系统就会给你推送关于这一块儿的信息，你也许以为是偶然的，但是如果你再对比一下别人打开的页面，你就知道了，网站已经可以根据你的点击情况推断你的喜好，然后推送你喜欢的信息。
太恐怖了！
购物，太方便了，你的优势在哪里呢？
未来社会，一定是越来越简单的，现在出门，就不需要带钱包了，有个手机就可以了，省了多少事。
人们的生活在变得简单，但是生意正在变得难做，钱越来越难挣。
曾经，我们要的是平台。
后来，我们要的是流量。
现在，我们要的是粉丝。
真的是这样，曾经的某宝老店，有几个做得差的，平台好啊，把握住了好的机遇，后来，竞争激烈了，平台要玩流量了，你可以开直通车可以烧钱买流量，现在呢，很多方式不行了，粉丝反而变成最重要的了。
网红经济，粉丝经济，成为这几年网络经济的主导，不需要大明星，不需要在多大的平台烧钱，甚至想成为网红，并没有想象得那么难。虽然网红经济有很大的泡沫，但是不得不承认它的威力，甚至可以和一些明星抗衡并完胜那些大牌明星。
为什么会这样呢？
在大多数人的眼里，网红和普通人并没有多大的区别，比如有些网红会化妆，有些会做菜，有些会写文章，有些会画画，有些老师的讲课风格很特别，也可以做网红，各行各业都有网红，这是一个盛产网红的时代。但是有一点，网红和普通人的距离很近，比如你可以轻松看到一个网红的直播，可以到一个网红的店里买东西，可以和网红对话等等。
你可以和明星这样吗？不可能！
所以，普通人和网红的距离更近，更有亲切感，如果你喜欢的网红在用一个产品，你可能也会用，但是你喜欢的明星代言一个产品，你不一定会用，因为你知道，那个明星压根儿不可能用他代言的那个产品。
现在的生意，越来越难做，但是对于有些人来说，却越来越好做。
传统的水果店还在摆摊卖水果的时候，好多社区水果店已经开启了线下线上结合的方式，倡导微信支付，还可以直接加客户微信，然后自己再发发朋友圈，提供送货上门服务，产品好，服务优，价格合适，如此方便，客户有什么理由拒绝呢？
现在，有很多理发店之类的店铺，早已不开在繁华的闹市或者街上的门面店，很多都是开在安静的小区里面，租一套房子，然后装修好营业，不仅营运成本大大降低，而且客户体验反而更好了，因为大多数的理发店，都在闹市，很吵，而这种新颖的方式，却满足了客户的很多需求。他们的客户从哪里来，除了网上发布有信息，还有就是通过客户转介绍，当你能够固定服务一定量的客户的时候，你就已经很厉害了，不要盲目扩张，现在的生意，最怕盲目扩张，吃透一个片区，或者一部分人，你就可以了。
现在的生意，如果客户去过一次你连一个微信号都没有留下来的话，只能说你自己太不会做生意。
酒香不怕巷子深，我越来越这么觉得。现在包括未来，共享经济会在很长一段时间内成为主流，过去的商家找客户的方式正在悄然发生改变，现在已经慢慢在转变成客户找商家，很多人买东西现在都会听取朋友的建议，这种转介绍的成交率和成交数量是非常恐怖的。每个商家都会有自己相对固定的客户群体，当然这个群体是会发生改变甚至是流失的，但是会在一定时间段内产生巨大的经济效益和连锁反应。能不能留住这些客户，能不能拴住粉丝的心，能不能让粉丝自己产生裂变，决定了你可以活多久。
酒要香，这是重点，你卖的水果没有别人的好，你的价格比别人高，你的服务不行，你剪头发技术不好，你的产品不行，一切都白搭，粉丝不傻，产品是决定一切销售活动的基础。
所以，网红也不是那么好当的，大多数的网红也都是过往云烟，真正能沉淀下来的，才有硬实力。
不仅网红，任何人都是这样，任何产品都是这样，任何事物都是这样。
就像我喜欢的印度影星阿米尔·汗，我看过他的好多片子，每一部片子他的形象都可能不太一样，也许身高没有变，但是看看他的体重，看看他的肌肉，还有相貌，变化都很大，这些都是他为了影片达到最好的效果，特意去练的，可以为了角色需要把自己吃胖，也可以把自己饿瘦，当然我们国家也有很多这种敬业的演员，因为刚好在看他的剧，所以说到他。
当然，时间可以检验一切。
曾经名不见经传的公司，可能突然就火了。
曾经如日中天不可一世的企业，也可能瞬间就分崩离析了。
曾经坐拥无数粉丝的网红，也可能突然就消失得无影无踪了。
现在，一夜暴富的少了，投机取巧的少了，未来社会，属于那些能够着眼长远发展的人，那些愿意稳扎稳打一步一个脚印去走的人，那些愿意盯着一个目标去努力的人，因为社会越来越成熟了，人也越来越聪明了。没有点耐性，真的做不了大事。
钱并不是越来越难赚，而是人心，越来越浮躁，守株待兔多少还要去守一下，太多的人都是异想天开。
很多人都问过我，你怎么知道你的未来是什么样的，你又怎么知道你会成功呢？
其实，我不知道我的未来是什么样，我也不知道我会不会成功，我只知道，除了坚持，我无路可走啊，我总在想，我把一件事情做2年，5年，10年，20年，是不是就会创造属于自己的世界呢，是不是真的会剩者为王呢？
至少，仅仅过去了3年，当初一起创业的人已经寥寥无几了，而我还在这条路上，越走越远。
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