美文网首页
《沟通的方法》脱不花(14)

《沟通的方法》脱不花(14)

作者: 志短 | 来源:发表于2021-07-06 18:54 被阅读0次

提意见:怎样改变自己说了不算的事

展示领导力最好的方法之一,就是让别人知道你的存在。

先发展关系,在解决问题

用提建议,来替代提意见。

把解决眼前某个问题的目标,调整为发展双方“共同体关系”,做到“先发展关系,在解决问题”。

提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议

事前征求同意:一是你要知悉沟通中的事实、情绪和目标,把“草稿”先打好。

1、沟通中的事实是指:要了解具体情况到底是怎样的。

2、沟通中的情绪是指:要明确你在提建议过程中希望表达怎样的感情,表达到什么程度。

3、沟通中的目标是指:要清楚为什么提这个意见,希望达成怎样的效果。

我对这件事有个建议,你想听一下吗?

不要听他怎么说,而要看他怎么做。

定义双方关系:开场要恰当的定义双方关系,告诉对方,我们是一伙的。我和这事儿有关系,所以我提的意见才值得被认真倾听。

提供具体建议:只有具体的建议才是可以执行的。

在一个封闭的场景里,让大家只聊三件事:

你希望我开始做什么事情。

你希望我不要在做什么事情。

你建议我在什么地方、那些事情上投入更多。

如何接受建议

首先,要知道对方在给你提意见前调动了很多心力资源,所以,你要便显出对他情绪的接纳,去理解、感谢他。

其次,一定要给对方反馈。

最后,在接收信息时要主动“留痕”,通过邮件或者交谈纪要的方式把对方的意见记录下来,发给对方。一是重视,二是确认。

相关文章

  • 《沟通的方法》脱不花(14)

    提意见:怎样改变自己说了不算的事 展示领导力最好的方法之一,就是让别人知道你的存在。 先发展关系,在解决问题 用提...

  • 脱不花·沟通的方法

    来源:脱不花新书《沟通的方法》 制卡:Bella Zhang 01 先听再说 别怕!沟通是一场无限游戏。 倾听是沟...

  • 《沟通的方法》——脱不花

    10月11日 【内容提示】 PART ONE 从倾听开始,全力以赴地沟通 01 先听再说:画好三个框,沟通不用慌 ...

  • 脱不花,沟通的方法

    大声阅读《沟通的方法》3 花姐,一个牛逼的花姐,不起的花姐,激励着我的花姐! 花姐,又叫脱不花,老师,导师都不为过...

  • 《沟通的方法》脱不花

  • 《沟通的方法》--脱不花

    这是本特别实用的职场工具书. 从实用工具方面这是本值得二刷的书籍,书中很多在讲沟通技巧方便用了很多实质鲜明的例子,...

  • 沟通的方法很重要

    得到CEO脱不花在新作《沟通的方法》这本书里面分享了一个真实的职场故事。 脱不花邀约重要客户沟通方案,但是客户一直...

  • 《沟通的方法》|每天5分钟,了解一本书

    今天介绍的书是《沟通的方法》,这本书是脱不花自己的作品,所以她的解读更像是讲了一堂浓缩版的沟通课程。 脱不花作为得...

  • 学学“结构化倾听”

    最近,我在读脱不花的《沟通的方法》。脱不花虽然没有上过大学,但她靠着自己超强的沟通能力,一步一步打拼,变成了罗胖的...

  • 沟通是一场无限游戏——读《沟通的方法》复盘1

    从今天开始,我们一起共读脱不花的《沟通的方法》,推荐这本书有三个理由: 第一,作者脱不花实战经验的积累。脱不花,原...

网友评论

      本文标题:《沟通的方法》脱不花(14)

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ifogultx.html