读书背景
luckin铺天盖地的广告营销,以及神一样的上市速度,值得研究每一个细节。
正值产品项目碰到瓶颈,需要一些运营理论套路的输入,当时选择偏理论的增长黑客和偏实践的流量池同步,期间产生很多运营的新思考。
笔记及批注
笔记
流量少、流量贵、流量陷阱--流量下沉
品牌流+效果流=品效合一
流量思维:获取流量,实现流量变现
流量池思维:通过流量的持续运营,再获取更多的流量。
个人批注
下沉市场的流量争夺,已经成为一个共识,很多公司、产品都单独成立独立的部分去面对四五线城市的流量争夺战,比如58同镇,产品比如乡村版今日头条的趣头条等等。
经过几个下沉市场项目的情况反馈,我总结了对四五线城市互联网化的几个点:
小城镇互联网化依旧落后,很多人对互联网的应用仅限于微信的使用。多以互联网化的速度不宜操之过急。
个体经济+互联网可能是最好的解决方案。小城市还没有大品牌瓜分的时候,(相对)还是个体经济遍布,而且个体经济自带社区效应,能快速完成效果裂变。
下沉市场玩品牌,还得是持续触达。我经历的一个下沉市场的项目,线上的广告投放收效甚微,但线下的实体广告投放,转化率比线上渠道高得多。真金白银的在小城镇的每个角落做广告,是下沉市场最直接的品牌建立方式。
笔记
品牌
品牌即流量!
品牌解决认知问题--品牌解决信任问题--高级的品牌是一种信仰
品牌定位法:
对立型定位//USP定位//升维定位
强化视觉符号--视觉
logo:文字标,扁平化,色彩单一//产品包装//代表产品的传播形状//人物代言:明星、企业家、员工
强化视觉符号--听觉
solgan:说人话//jingle:用声音唤醒记忆
个人批注
最近听罗胖简单概述了华杉老师的品牌营销三十讲,先mark上。听过简述,印象比较深刻的有这几个点:
公司不是急功近利的工具,只是历史长河中品牌的运输载体,品牌才能永存。
建立品牌的形象识别最快速的方式,就是把形象寄托/借宿在一个还未被开发占用的IP上。
品牌的活动运营的总之就是重复,一个活动重复多了,自然就会占用并建立专属的品牌形象。
笔记
品牌落地实战篇
选好场景,是品牌流量的扳机
做好品牌接触点
产品要为定位不断赋能
传统品牌广告将流量转为销量的方法:
明确投放场景,素材简单直接
互动方式
多用产品活动带品牌,品牌广告也可以带上促销信息
广告投放同步事件营销,避免墙纸效应
个人批注
无论是传统广告还是互联网广告,亦或是产品设计运营设计,在产品接触点上都需要精细考量。可以参考体验设计中的用户体验地图的设计过程,用一些故事图、场景图等方式,先还原接触点的场景,再去转换角色做全局思考。
段子里的调侃,有迹可循。
传统广告四件套:
客户电话突出展示
放公众号/小程序二维码
推荐关注微信
给出搜索关键词
笔记
裂变营销方法
APP裂变:拉新奖励、裂变红包、IP裂变、储值裂变、个体福利裂变、团购裂变
微信裂变:分销裂变、众筹裂变、微信卡券、礼品卡
线下裂变:包装裂变、积分/现金红包、产品设计社交化
个人批注
先玩创意,再加补贴,结合各种平台/工具,实现裂变。
笔记
玩裂变的因素:
种子用户的选择;裂变诱饵的投放;分享趣味的满足。
游戏化思维:点数、徽章、排行榜
个人批注
根据这几个思维,改造小程序,重点放在裂变,传播上。(对实际项目的思考,已做脱敏处理)
C端角色裂变:测一测分数展示;排名展示;邀请朋友点赞提升分数;邀请朋友测一测+邀请人基础分的比例/邀请一个加分
B端角色裂变:评论开放,按好评排名。点赞工厂。
笔记
企业玩转社会化营销方法:
轻、快、有网感(说人话)
用社会化营销引爆话题与事件
个人批注
丧文化、直男文化等新型的“文化形态”,就是利用某一类人群的社会化共性,产生的认知关系链。这样的爆款文化往往需要一个导火索式的爆发点,比如丧文化,在丧茶的快闪店出现后,成为了当代年轻人的一个时尚话题。试想,一个品牌占位了一个新型文化形态,营销可能就是“捎带”的手段。
笔记
事件营销5个关键点:热点、爆点、卖点、槽点、节点
宗旨:轻、快、爆
个事件营销一个大的问题是转化率,借助热点或创造热点来造势,最终转化率才是核心指标,企业需特别注意这一点。
个人批注
事件营销一个大的问题是转化率,借助热点或创造热点来造势,最终转化率才是核心指标,企业需特别注意这一点。
笔记
CPM:每千人次浏览计费
CPC:每点击一次计费
CPA:每一个有效性为计费
CLP:每一条客户留资信息计费
CPS:每一条实际销售产品计费
个人批注
传统投放渠道,按实际转化效果为依据,和广告方签订合同,费死劲...
互联网时代的广告玩法更全面,当然对广告运营的要求也更高。
笔记
数字广告投放形式:
SEM//投放前的趋势分析//关键词更换//不断优化激活成本和拉新成本//不断优化落地页
原生广告和信息流广告:明确核心卖点//标题党//避免太广告化,尽量靠近生活
朋友圈广告:竞价广告--LBS定投广告//排期广告--DSP广告--一站式广告投放,不靠谱,会和获取大量垃圾流量
企业DMP广告系统
必须做的原因:
用户分析和定向投放
效果分析和价值判断
创意知道和效果优化
如何做:
高层发起,内部共识
建立团队,长期运维
保证数据不断输入和输出
个人批注
SEO site:+域名,可查询被百度收录的URL(瓜子被收录的URL有2000多万)
原生广告做的高级,不知不觉就达到了做广告的效果。其实不需要刻意的搬套“寄生”产品,核心是保持一致的用户体验地图。
信息流广告很容易做的low,新闻看着看着翻出来个广告,所以一定给用户关闭的机会,或者逻辑删除,逻辑停止推荐的功能,已增加用户体验。
企业DMP广告在我理解就是传统意义的后台/中台数据+外部大数据。
各种AI大数据平台,抓取各大网站业务数据,或自行搜集行业数据,建立具有多个不同维度不同标签的数据库。对接企业数据库,进行匹配分析,得出营销/业务策略。
企业自建的业务后台,一定建立单独的产品统计分析模块,业务数据小于百万级别没必要接外部数据。
设计统计模块看板,能用图就不用表,能可视化的就可视化。
笔记
SEO
结构优化//TDK优化//内容优化//内链优化//外链优化
ASO
对高热度行为词、品牌词、竞品词进行拦截垄断,使这些应用占搜索第一。
电商搜索流量:产品标题优化//数据优化//大方向优化 无线大于有线//定位优化
电商活动流量:付费推广流量//直通车CPC//钻石展位CPM//淘宝客CPS
个人批注
SEO和SEM的区别
SEO:搜索引擎优化,为了获得更多的免费流量,从网站结构、内容建设方案、用户传播等角度进行合理规划,使网站更适合搜索引擎检索原则的行为。
SEM:基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息时候将信息传递给目标用户。
SEM的方法包括SEO、付费排名、精准广告以及付费收录。
笔记
关于落地页:
梳理核心卖点和品牌、活动信息
品牌的整体形象与产业口碑
消费者益处
权威认证
用户留资
索取有效信息
落地页的外部素材
图片素材:大图、小图、组图//场景式素材//福利式素材//告知式素材//文案素材:要用用户视角,不用可客户视角
一条文案一个卖点
简单易懂快速理解
使用于用户相关的信息
激发主观动机
平等交流拉关系
用户兴趣提升专注感
事实吸引,不讲原因
个人批注
工作中落地页分类:点击型、线索生成型、复合型
落地页在实际的线上运营中是流失率最高的环节,在不同平台投放了各种入口,一旦用户进入落地页,看一眼没兴趣或什么原因,直接退出,甚至看到比较“流氓”的设计,用户认为是营销诈骗页面,可能直接退出产品,这也大大缩短了产品留存时间,更不用去谈落地页的转化问题。
我在实际工作中的方法,可以总结为这么几点:
场景化思考:这是我思考所有关于设计问题的前提,把自己切换成不同身份的用户,在不同的场景下思考用户最想看到什么,分析三到五个角色场景后,交集的元素基本可以确定。
一个页面只有一个视觉中心,最多三个小视觉中心:落地页必须只有一个中心,要么字大,要么颜色亮度高,让用户扫一眼能记住主要信息就够了。
删除一切点缀性的元素:落地页设计目前的风格都追求简洁,像之前页面上多用的彩带、标题框等元素,现在看来都是冗余,因为用户的眼光已经被市场教育为简洁,那再用上代的设计手法就显得out了。
可以使用“纯甲方”素材:这一点是为了减少用户的视觉成本。比如要做一个商务风格的落地页,那张经典的握手就可以做为素材,平庸一些但保证不是错的。
笔记
直播玩法:IMBT
创意和IP:直播的脚本规划和互动设计//跨平套直播,现场调度
媒介:直播平台充分利用自己的资源//多平台同步直播//跨媒介平套合作传播
福利:要有制定直播中互动福利规则的意识//要提前准备直播中的互动福利物料.
技术
直播营销成功条件:营销内容年轻化//营销内容趣味性//营销爆点密集
个人批注
营销平台发展阶段
直播1.0--秀场模式
直播2.0--电竞游戏直播
直播3.0--泛娱乐移动直播
淘宝的核心之一就是直播。电商直播室最具时效转换的直播形式
当企业在做直播时,必须以内容创意为爆点,以媒介平台为载体,以福利为驱动,以技术为手段,才有可能达成品效合一,实现流量的变现。
笔记
跨界流量互洗
联合创意--内容、平台合作--产品、技术合作--订单交易合作
个人批注
结合自己产品的用户画像,找到系统性地品牌同盟军
真诚交换流量,使用核心流量
提前做好创意准备
高调合作,充分调动双方发积极性
金句摘录
移动营销的关键就是当下的转化!
裂变的核心要义:高频带高频,存量找增量
微信运营的三个普遍问题:无趣,无效,无聊
事件营销要把火力集中在品牌本身或核心卖点上,才能让流量和销量挂钩,即使会牺牲一些创意的趣味性,也比事件火了但品牌没人知道带来的尴尬要好。
PC时代:人找广告;移动互联网时代:广告找人!!!
一切产品皆可裂变;一切创意皆可分享;一切效果皆可溯源。
场景营销可以让品牌迅速接地气、带流量、出效果。
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