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01
我今天做了一个tou-su,是有关三字母共享单车公司的服务。当天就得到回音:已转至市相关单位,三周内会有一个结果。
朋友们知道我在做这个事的时候,大多以不理解为主:“你疯啦,不就一杯咖啡的钱,有必要那么劳心劳力么?”我说这确实不关钱的事,哪怕是一块钱,我觉得这不合理,我就有权进行正常途径的申报。
当然这也得到了一些“较真”的朋友的支持。虽然有些支持颇有些“同仇敌忾”的“阴暗”,但其中大部分还是明白我这么做的用意。
02
说实话,申报这事儿真的挺累的。你需要收集资料、整理单据、举证查询,完了还不给你报销电话费和上网费。其实企业的售后热线是一个很好的沟通方式,为了满足客户需求,更多的企业在满足客户日益见长的服务需要中花了巨大精力。
这些我也都明白,我觉得客服很专业也很和善,无奈遇到了无法沟通的问题,只好借助政府仲裁机构进行协商。
我也并不认为这就是无理取闹了,为了保证自己的权益,对有不清晰嫌疑的的广告本就是消费者的义务。社会需要发展,市场需要规范。届时可能还要感谢我为他们做了广告,无论好坏。
03
现在大多数人,都是本着多一事不如少一事、不要跟计较太多的想法,所不明白维护自己的权益。
被不干活的同事占有自己的功劳,想着初来乍到不要计较,结果升迁的是他不是你;
被总有插队理由的“弱势群体”公然挑衅,想着算了算了我还不着急,结果本该属于你的最后一块蛋糕就进了别人的口袋;
被有色眼镜不公平地对待,想着息事宁人不必理睬,结果被欺负得更甚,大有卯上这不敢回击的怂样;
千人千面,对待不公平不合理,就要以直报怨。以德报怨,何以报德?多希望曾经懦弱的我也能早些明白这个道理。
幸好,也不算太晚。
04
当然,也不要骄傲自己一定是对的。站在利益的立场上,没有人是绝对正确的,我们需要做的,无非是捍卫自己,说出自己,迎接不同的声音罢了。
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做一个较真的人,是要有底气的。
你的标签中不断有“杠精”、“异类”、“小心眼”这些颇负面的词,而且动不动就会被和事佬教育:“你啊就是太较真了,想开点,放开点不好么?为何管东管西活得那么累?”
我才想回敬他们活得不明不白假中庸呢,嘻嘻。
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