“该死,这个问题忘问了……”
要不要再问一遍呢?我透过门缝,看见领导在办公桌前非常忙碌的样子。
前进一步,听到个动静,又赶紧转身,假装往前走,到了楼梯口,又停下……
到底去不去呢?
去吧,不去又像以前一样,没搞懂就瞎弄……
于是,坚定地走过去了,呼……
我居然没问清楚……又产生了新的问题,可是我已经不知道如何进行下去……
出来后,我又纠结,还去不去?……
最后,还是不了了之……
但是呢,后来我想到了一个好办法。
那就是及时汇报进度和我的思路,一边干活,一边获取领导的想法,打通自己不明白的阻塞!
任务,还是较好地完成啦。
现在呢,结合大晶的分享,我梳理了并完善我的做法和思路:
001.提问前思考
目标:我的目标是什么,想达成怎样的效果?
方法:达到这种效果,我需要做哪些工作?
原则:不要给人添麻烦
a.一次性提问,且问题不要超过七个
b.少问做法,多问标准
c.多换位思考
区分:了解各种影响元素
a.对话对象,以及他当时的时间
b.事情的类别和重要性
c.彼此的关系,信任度,熟悉度
002.实施时汇报
关键:梳理重要关节
时间:了解完成期限,及时汇报进展
原则:言简意赅(金字塔原理)
003.末尾时汇总
目标:汇总想达到什么效果
方法:结果展现,思路梳理,请求更好建议
原则:言简意赅
当然,我们用骨架引领行动,最后还是要用血肉进行感受。
关于工作的践行笔记如下:
001.按照这个骨架,对领导分配的任务进行思考
002.根据各种要素记录,获取经验
003.工作复盘,口述给同事,分享给老铁
图片来自青鸟集
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