关健词：大脑思维的4个习惯、结构化思维的3个特征

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一、大脑思维的四个习惯

日常的生活经常遇到这样的情况，我们很努力的跟一个人说一件事情，而且觉得自己已经说得很清楚了，但是最后对方却表示没有听明白。

那这是怎么回事呢？那是因为我们不知道一个的大脑在接受、处理信息的时候有什么样的思维习惯，而了解了这些思维习惯，我们就能够知道怎样的表达可以让别人更容易理解。

第一个思维习惯，大脑喜欢归纳主题。

想象一下：你是老板，这个时候一个下属来汇报工作说：“老板，今天A公司来我们公司参观了，说我们的大厅的感觉很局促了，员工也反映光钱太暗，在里面办公很累，对视力不好。我昨天去灯市看了，有一款灯不仅漂亮太不贵，而且老板人也好，说可以送货到家，还包安装......，你看我们是不是把大厅里的灯给换一下？”

听到这里，你就是觉得他说话没有重点，因为她到最后才把想说的主题说出来，而在这之前你会一直猜，他想说什么。如果对方在之前就告诉你，我要跟你说话的目的是什么，这样就更容易接受、理解对方后面的话。

所以这是大脑的第1个思维习惯，就是我们在听别人说话的时候喜欢归纳主题。

第二个思维习惯，大脑喜欢归类

我们先想象一下：妈妈让你上班的时候去超市采购一些东西，然后给了你一张清单，清单上有苹果、可乐、胡萝卜，玉米，梨、还要啤酒。这时候你会不会说的的妈说的很乱，我们都不知道到底要买哪些东西了？如果是这样一份清单呢？水果：苹果、梨；蔬菜：胡萝卜、玉米；饮料：可乐、啤酒。

这样是不是就更清梦、舒服一些？这是因为我们的大脑喜欢归类的原因。

第三个思维习惯，大脑偏爱数字3以及短时记忆不能承载太多信息

我们的大脑会偏爱一些数字，比如数字3，这一点相信是很容易理解。

比如，我们经常会听到举一反三、事不过三，再比如说我们写作文经常会用三段式结构，领导讲话或者开会的时候也总喜欢说“我想说3点”，等等。

所以，3是个非常神奇的数字，说3点往往比说2点或者4点，让人更容易接受和理解。

另外根据乔治·A·米勒（George Armitage Miller）的研究，人类大脑的短时记忆非常有限，也就是说我们在短时间内能够记住大约7（±2）个记忆单位的内容。7（士2）不是一个精准数据，后来根据心理学家纳尔科文研究，得出的结论是，人类大脑一般能记住的是3到4个单位的内容。

第四个思维习惯，喜欢有规律的信息

我们来做个测试，现在有一堆数字需要你记住：1，5，3，8，2，8，3，1，0，4，，6，0，4，9，7，2，5 ，6，9，7，怎么样？记得住吗？是不是觉得很难？

那如果是这样呢：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，你能记住吗？肯定可以对吧。

其实这两组数字是一样的，我们之所以能够记住第二组，是因为我们的大脑喜欢有规律的东西。

二、结构化特征的3个特点

想要让别人能够更好地理解你说的话，你的沟通方式就需要符合对方大脑的这些思维习惯。怎么做才可以符合这些思维习惯呢？

我们在沟通表达的时候，需要符合三大特征，也就是：1）主题先行；2）归类分组；3）逻辑递进。

1）主题先行

主题先行就是要在表达的时候要先讲你的观点，先提出总结性的思想，再表述具体内容，可以让你讲话条理更清晰。这一条特征对应了大脑喜欢归纳主题的习惯。

2）归类分组

当你要表达大量信息的时候，因为大脑的短时记忆有限，所以最佳策略是把信息进行归类，尤其是分为3类，会比较容易记忆。归类分组让自己的思路更清晰，也能让别人更容易记忆和理解我们要表达的内容。这个特征同时呼应大脑的两个习惯：喜欢归类，偏爱数字3（以及短时记忆不能承载太多信息）。

3）逻辑递进

当你定了主题，并且对所有信息进行了归类分组，那么哪一组信息放在前面，哪一组放在后面呢？这中间需要符合一定的逻辑关系。让听众或读者跟着你的表达去思考，他们才更容易理解你。

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最后总结一下，大脑有四个思维习惯，分别是：

1）大脑喜欢归纳主题

2）大脑喜欢分类归组

3）大脑偏爱数字3以及短时记忆不能承载太多的信息

4）大脑喜欢有规律的东西

结构化思维的3个特征，分别是：

1）主题先行

2）归类分组

3）逻辑递进

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内容来源：圈外商学院《结构化思维》