我叫阿梦,九零后。从事量贩式KTV三年,通俗一点量贩就是纯唱歌喝酒的地方,像那种商务KTV就是自己家有小妹的那种。闲来无事,给大家讲讲这些年遇到的有趣事情。
这个行业可以零距离接触社会上不同层次的人,每到夜幕降临,都是一个迷你小舞台,上演着百态人生,人性真实的另一面。
每晚都会有几位大哥出现,就是那种一掷千金的主,这些大佬分两种人,低调高档型和招摇狂妄型。
说实话,消费同样的钱前者是最能得到尊重的待遇也是最好的,所以开头就劝大家一下,服务行业,想报复你或者让你多花钱太容易了,何必为难他们呢,平等待人,他们也会对你特别好的。
现在的量贩和早几年不一样,以前是吧台里面放个收银员,客人来了自主消费,如今每家店都会安排几个导购,所谓的客户经理营销经理大白话就是销售,负责推荐酒水房费各种套餐,这个岗位真的是每天都在和各种人打交道。
一 沾花惹草型
(1):先说第一对夫妻,皮哥和麦姐。因为和麦姐很投缘,微信经常聊天一直订我的房,为了方便她老公也有我联系方式,从外表看,麦姐最起码比她老公大十岁多,具体没问过人家的私事,具体多有钱也不了解。
反正宝马奥迪奔驰这三辆都是轮流开着来唱歌,在市里开家特别大的美容整形机构,还在腾讯看过麦姐被采访的视频,是一家公司欠她几百万的视频。
她老公真的是那种油腔滑调的人,经常背着麦姐出来玩,每次结账还一定用他们夫妻的那个充值卡,客人特别信任你的话会直接卡放你这里,没钱就给你转账。
他每次来都带不同的女人,之前我还以为是自己约的,直到出事那天,才知道原来都是美容店的学徒。
出事那天是麦姐领着美容院全体员工来聚会,皮哥是后来的,已经是凌晨1点了,客都走差不多了。
我在那玩手机,不到半小时对讲机里服务员就在喊我:“三楼的VIP房是你带的吗?客人要自杀血都流一地了,谁也不让进去,快上来看看。 ”
遇到这种事,肯定都不敢贸然行动,之前一直是我和他们交流,这事得我去看看。
刚出三楼电梯,走廊里闹哄哄的,她老公过来拽我说:“你快叫救护车把她拉走,钱我微信转你。”我第一反应是问:“皮哥你还不快开车送姐去医院啊?”
她老公说的那句话我还记得,他指着一个女的说:“她喝醉了难受我得带她回去睡觉。”喝醉了?睡觉?那屋里不是你亲媳妇??
我刚推开包厢门就飞来一酒瓶吓得我又倒回去,从门缝里喊:“麦姐是我。”
看她没反应我才进去,一进去我就有点懵,我们的果盘是个小船,她手耷拉在里面,血真的是滋滋的冒。
我拉着她往外走,进电梯的时候就我们两个人,她问我皮哥去哪了?她要死了他也不害怕吗?
那情况我能告诉她去送喝醉女回家了?我劝她傻伤害自己,她就抱着我哭,出店门口我还没来得及叫车,麦姐疯了一样的往马路上冲,嘴里喊着撞死我吧撞死我吧,本来就围了很多服务员,都过来抓着她不让动弹,我担心的是手腕的血还在淌。
折腾了十多分钟,皮哥开宝马又回来了,让她上车带她去医院,麦姐就在那里抓着车门不上去,我们好言相劝了很久,麦姐才坐上车,看他们走了我们才回店。
过了半个小时我给她发微信问怎么样也没回复,反倒是皮哥给我发了条短信:“谢了,她没事,她就是个神经病。”看完我没回复他,之前可能因为他是顾客,不论怎样我都会敷衍一下,经过了那个事,我再也不想和他打交道。
他俩的孩子四岁多了,他能这样对待自己的老婆,挺寒心的。
三四个月以后,麦姐又来找我订房,和我聊了很久,告诉我他现在给那个女的买了房子,有时回趟家有时在外面,自己看淡了。说这些的时候我就静静地听着。
临走的时候麦姐邀请我去她那里免费给我微整,因为之前聊天我抱怨过脸大她可能记心里了,我拒绝后,她回去还特意把店里详细位置发过来,说想去找她玩就直接过去。
她很善良,就是你拿真心对她她会回报很多的那种,希望麦姐以后的路越走越好,希望她老公早点发现她的好。
(2):有对夫妻经常来,特别恩爱的那种,每次都是晚上十点左右,男的每次都牵着媳妇,吃喝什么都是媳妇点。
那天周六,人特别特别多,我刚忙完站门口他媳妇就来了,说:“我们是闺蜜出来玩,你查查我家老王的卡还剩多钱?” 我看余额够了准备开房间。
全场就剩一间房,我刚准备开,余光扫到隔壁的房间信息,是那位大哥本人的名字,干这个行业久了,我自己的客人名字我能记得非常清楚,我就问她:“哥不是在二楼的00几房间吗?就在你们要开的隔壁,是不是弄错了?”
话音刚落,五位女士气冲冲的上去了,留我一个人在原地懵圈,好像说错话了,莫不是现实版的隔壁老王啊?
五分钟二楼下来个女的,扭扭捏捏的那种没有一点气质黑瘦矮,灰溜溜的走了。
又过两分钟,那大哥耷拉着脑袋也下来了,后面跟着那五个女人,个个掐着腰怒发冲冠的盯着老王的后脑勺。
王哥媳妇起码得一米七左右,好家伙,那场景,关键时刻如果抓奸一定要带群闺蜜,气势上就压倒一片。
再后来大哥来唱歌还笑眯眯的和我打招呼,说上次刚想犯错就被逮了,女人直觉太吓人了。她媳妇在他腰间狠狠的扭了一下,转头我俩对视一笑,看来隔壁王大哥不知道是我说漏嘴了,不管怎样,估计以后他都不敢轻易犯错了。
用个比较俗气的话来说“媳妇再丑也是妻,那个再美也是妓”,所以奉劝各位广大男性朋友们,一定要好好对待自己的老婆孩子,你以为你天天领出去的情人是好东西吗?不是的,你不在的时候她还领小白脸出来呢。
我亲眼看过老头领小媳妇玩完走了十分钟,小媳妇又回来打电话叫了俩男的回房间,你花钱包小三还被带绿帽子,咋想的?
二 没钱充大爷型
(1):国庆节假期的时候特别忙,就是喝水都来不及喝的那种。
来了位大哥领着别人家的媳妇,为什么说别人家呢,这位女士的老公我认识的,长得一表人才。当然这位大哥也不差,至少头发还旺盛呢。
因为忙就房间空缺,只有VIP的豪华房,这种房间是里面带卫生间,比普通房贵60多块钱。
那大哥在吧台墨迹二十多分钟,巴拉巴拉一顿无非就是我要小房你们没有,给我这个好的房间理所当然差价我不补……墨迹到排队在他后面的顾客要加价买这个房,他才不情愿的买了一个小时,没错,一个小时。
这不是重点,重点是他唱了四十几分钟要走,下来退那个15分钟的钱,和他说这个按小时收费,真的退不了,骂骂咧咧的半个小时,最后来了句:“那怎么也得送我个果盘吧?”……
行,你只要不骂了我们就送,让他留个微信下次送,人家来了句:“不行,你家太贵下次不来了,你给我做我在大厅吃。”
我切了,他吃了,嗯,大厅人来人往,他坐在小沙发上盘腿吃果盘,那个小媳妇还记得吗?站在门口一脸尴尬的等着他,家有老公你不知足,出来找刺激整个奇葩你开心不?高兴不?
(2):找我们订房的都属于自己的顾客,肯定会特别照顾的,同样是花钱人家找你给你充业绩,你就必须对人家好,每个人的习惯秉性基本上都会记得很详细,也不缺一些老顾客介绍的新顾客,开始不了解,接触了会发现总有那么特别的小可爱存在。
小毛是一位我刚加的客人,还没有单独找我订过房,都是别人带他来玩,直到有一天他给我发了微信。
简单概括下重点:出去小跑着接他们,见面微笑弯腰喊毛总,帮开门一路送到包厢,必须私下要消费的钱。
行,顾客是上帝,不一会儿,小毛总来了,我大老远跑去迎接他,:“毛总你好毛总你好!”点头哈腰完美!一路像祖宗一样请进包厢,他当着所有人的面,超大声对我说:”把我安排的都送上来,快点。”
纳尼?安排什么了?我出门就开始给他狂打电话,咱也不知道人家要什么啊,结果呢,拒接,发来个短信:“唱歌呢别打扰我,快点上东西。”
硬着头皮给上的酒果盘饮料,送进去的时候没什么反应,等要走的时候也不提结账,大摇大摆的往外走,我又屁颠屁颠的跑过去跟着,他扭头对我说:“不用送了回去吧。”
回去吧……小毛总啊,回哪去?我不吭声继续跟着,他所有朋友都坐车走了,他转身朝店里走去,边走边说:“你这不是不放心我吗?你太小气了成不了大气候。”
我不说话,反正你结账就行。回包厢他撅个屁股在那数酒瓶子,一瓶一瓶的数和我算钱,让我把零头抹了。
我不知道我小不小气,我就知道小毛总的气候不大。
三 真心待人型
(1):两年前遇到的一位顾客,追了女神好久,两人经常来唱歌,周末的时候男生偷偷来找我们商量,想借前厅求婚,和领导商量后也同意了。
那天下午服务员就开始帮忙摆蜡烛、撒花瓣。晚上女生来的时候把前厅灯全关了,好多等候的客人都吓一跳以为停电了,全场突然响起我们结婚吧的音乐,蜡烛也亮了,好多包厢里的顾客都出来围观。
男生念着两人相识的过程,女生哭的稀里哗啦,谁不是呢,我相信那天在场的都有眼泪了,男生还比女生矮十几公分呢。
结局当然是女生答应皆大欢喜,最让人感动的是男生跑到大润发买了几百块钱的糖巧克力请在场的所有人吃,说是提前的喜糖,那天我们都吃到了,每个人都是甜蜜蜜的。
最最有缘的呢,两年后我换了个店,在外面站着的时候碰到了他们一家三口,他和他老婆还有他家的孩子,好小的宝宝在他怀里睡着呢,他们和我打招呼,这两个人应该就是真爱吧。
(2):还有好多给小费的大哥,不是人傻钱多,而是人家体谅你辛苦。
中秋节的时候有位大哥请人喝酒,那天服务员人少,一直是我跑来跑去给他们开酒送果盘,包厢里很多人,他媳妇也在,都是正经人家,一看就是老朋友聚会那种。
快要结束的时候他跑出来偷偷朝我手心里塞了一卷钱,还问我没有监控吧,别让老板给上交了,说完就回房间里了。
他给塞了300块钱,很感动啊,如果是为了在朋友面前装他可以把我叫进去给我,私底下给我可能觉得一直麻烦我不好意思了,最值得一提的是他们房间另一个大哥后来光顾的时候也是我接待的,临走前也给我200小费。
不是钱多钱少,而是他们给你一份尊重,这是无论如何都买不来的,那怕是对服务人员说一声谢谢,那种温暖都能陪伴人很久很久。
还有多好的故事说也说不尽。
反正没有后悔从事过这个行业,它教会我很多东西,也磨平了棱角,服务行业太锻炼人的脾气。希望以后不管去哪里消费,都能互相体谅理解一下,你来娱乐我来服务,你能开心我能省心。
也愿天下的陈世美越来越少,路边的野花不要采,对自己老婆好一点,她才是陪你到老的女人。
人生百态,各种滋味都尝过才不妄来过一回。
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