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说讲领导力修炼之五:领导力就要当老师

说讲领导力修炼之五:领导力就要当老师

作者: 小渡渡 | 来源:发表于2023-02-25 18:50 被阅读0次

领导力的第五项修炼叫“当老师”。大家都很熟悉乔布斯,乔布斯是一个伟大的领导者吗?如果问这个问题,你可能觉得有点奇怪对吧?你觉得他显然应该是。

在2008年的时候,我拿这个问题问过管理大师吉姆柯林斯,吉姆柯林斯是非常有影响的管理大师,他写过两本重要的管理畅销书,一本叫《基业长青》,一本叫《从优秀到卓越》,这两本书都是全球畅销书,吉姆柯林斯当时是这样回答的,他说在我看来他不是公司缔造者,那是错误的视角,我甚至不认为他是个领导者。

那是在2008年的时候,那个时候苹果手机刚刚推出,在这之前乔布斯已经做出了一个伟大的改变,改变了好几个产业的产品,乔布斯当时已经被华尔街认为是美国最伟大的CEO,至少是之一,但是柯林斯说我甚至不认为他是个领导者,为什么柯林斯会这么说?我说你怎么看乔布斯?

柯林斯说我认为乔布斯是产业界的贝多芬,他说贝多芬从来没有领导过什么,贝多芬创作了9部美丽的交响乐,他说我感觉乔布斯就像贝多芬一样,他把苹果公司作为它的交响乐队,用来创作了一部又一部美丽的交响乐,比如说苹果电脑可能是第一交响乐,iPad可能是第七交响乐,他说我们还没有看到第九交响乐,他说一个伟大的公司的缔造者,他留下来的遗产会是一家伟大的公司,我们要看乔布斯是不是一个伟大的企业缔造者或者说领导者,我们要看他留下来的遗产是什么?

他说如果有一天乔布斯消失了,而苹果依然作为一家伟大的公司存在,我们可以说我们看到了证据,说乔布斯是一个伟大的领导者,他说我现在还没有看到这样的证据,我有点担心,担心有一天乔布斯消失了,他留下来的遗产不是一家伟大的公司,而只是像苹果电脑像iPad这样伟大的个体产品,这是管理大师吉姆柯林斯的观点。

一个伟大的企业领导者,他留下来的遗产是一家伟大的企业。说这番话的时候是在2008年,他没有想到乔布斯在2011年就离开了我们,从2011年过去到现在,我们有了时间来观察,乔布斯消失了,苹果公司是不是还作为一家伟大的公司在存在?这个答案我想基本上是肯定的,这说明什么?说明乔布斯确实是一个伟大的领导者。

实际上就在2011年乔布斯去世之后,他的传记出版了,他的传记当中记载了乔布斯说的这样一段话,乔布斯说我讨厌一种人,他们把自己称为企业家,实际上真正想做的就是创建一家企业,然后卖掉或上市,他们就可以变现,一走了之。他们不愿费力气打造一家真正的公司,而这正是商业领域里最艰难的工作。只有做到这一点,你才能真正有所贡献,为前人留下的遗产添砖加瓦。这段话告诉我们乔布斯和柯林斯想的其实是一样的,只不过当时柯林斯不知道乔布斯是这么想的。

我还可以顺便告诉大家,乔布斯这个思想从哪来的,为什么想要打造一家伟大的企业呢?

其实是从惠普来的,我们之前讲到过惠普,惠普公司影响了很多的企业,乔布斯在很小的时候,他在惠普公司实习过,他的惠普公司实习的这段经历给他留下了深刻的影响,他认为自己将来就要打造一家像惠普这样的企业,当然他做到了,而且做到了打造了一家比惠普更加伟大的企业。

怎么样打造一家真正的公司?为什么乔布斯消失了苹果公司依然伟大?苹果公司现在的CEO叫库克,很多人把苹果公司现在的伟大归功于库克,说认为库克干得不错,但是你有没有想过库克现在干得不错,这应该归功于谁?乔布斯。

应该归功于乔布斯,选择了接班人培养了他,而且要归功于乔布斯,给苹果公司留下了一个好的基础,他怎么给苹果公司留下了一个好的基础,他又怎么样选择和培养了顾客呢?我们可以从彼得·圣吉这里找到一点点答案,彼得·圣吉也是著名的管理大师,他是学习型组织的倡导者。

你要提到学习型组织一定会提到彼得·圣吉,彼得·圣吉说他喜欢问企业管理者这样一个问题,说如果组织是船,那么领导者的角色是什么?你现在可以在大脑里想一想你会怎么回答这个问题?如果组织是船,那么领导者的角色是什么?大家首先想到的回答往往是船长、舵手,彼得·圣吉知道你要这么回答,所以他才要问这个问题。

他说如果组织是船,领导者的第一个角色是设计师,不是船长,不是舵手,是设计师,大家稍微一想就明白了,如果这个船的设计有问题,船长再厉害,舵手再厉害,这艘船也厉害不起来,所以说企业领导者的第一个角色是设计师,要设计什么呢?彼得·圣吉说你要设计他的目标使命和愿景,你还要设计流程和制度,才能把这些目标和愿景落到实处,而且你还要设计一个学习的流程。

如果国外的讲领导力的书引用中国人的话,一般会引用这一段话:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之,信不足,焉有不信焉。犹兮其贵言。功成事遂,百姓皆谓我自然”,这一段话出自道德经。

西方人很喜欢引用这一段话,彼得·圣吉也引用了这一段话,这段话说的是什么呢?他说最高境界的领导者,下面的人只是知道有这么一个人存在,第二个境界的领导者,下面的人都喜欢他,赞扬他,这是亲而誉之。

最后一句话说的是最高境界的领导者“功成事遂,百姓皆谓我自然”,对于最高境界的领导者来说,事情办成了,下面的人都说这是我们自己办成的,都没有感觉到有这个领导者什么事儿,他说这是最高境界的领导者。

你怎么做到这一点呢?你首先要做设计师对吧?你把这个东西设计好了,事情就自然而然发生了,大家都没有感觉到有你的存在。

大家要注意设计师往往是幕后的一艘船的设计师,你往往不知道它叫什么名字的,你可能只记住了船长是谁,对不对?但是你不知道设计师是谁,他已经悄悄的把这个船的设计工作给做好了,而且在很大程度上影响到了这艘船的绩效。

彼得·圣吉说领导者有三个角色,第一个是设计师,你要设计他的目标使命和愿景,设计他的流程和制度,而且要设计一个学习制度。然后你要做老师,你要把你设计的这些东西教给大家,而且你还要做仆人。

做仆人是什么意思?他说做仆人指的是你要做愿景和使命的仆人,你是为组织的愿景和使命服务的,当然这也意味着你要做下属的仆人,你也要为他们服务,你为什么要为下属服务?因为他们是为组织的使命和愿景服务的。你为他们服务就是为组织的使命和愿景服务。

彼得·圣吉说的领导者这三个角色,我觉得如何打造一家伟大的公司的答案,如何打造一家伟大的企业,而且让这个企业在你消失之后它依然伟大的答案,也是这三个:第一你要做设计师,第二你要做老师,第三你要做仆人。

大家注意做仆人有一个意思很重要,就是你不要把你自己看得比团队比企业更伟大,你真正要成就的是团队和企业,而不是要成就你个人。如果你离开了这个团队就不行了,或者你离开了这个企业就不行了,这并不说明你的领导力很强,反而说明你的领导力不怎么强。

怎么样做仆人,其实就是我们之前讲过的承担责任,说“我来”。像任正非一样70多岁了还出现在第一线,这就是做仆人。

怎么样当老师?老师是领导者最重要的角色,为什么这么说?动员团队解决难题,这是我们之前给过的领导力的一句话定义,这个定义就告诉我们领导者必须要当老师,这个定义我们还可以推导出来,领导力其实有两个任务,一个任务是短期任务解决某个具体难题,另一个任务是长期任务,我们要自己提升团队解决难题的能力。

解决某个具体难题,你需要教人,那个难题一开始可能没有答案,但是等你找到答案之后,你要教人而提升解决难题的能力,要求你要育人,教人和育人,这就是当老师的任务,领导力的定义要求我们必须当老师。

德鲁克对领导力有过这样一个定义,他说“领导力是把一个人的视野提升到更高的境界,把一个人的绩效提升到更高的水准,锻造一个人的人格,使之超越通常的局限”。

这段话说的是什么呢?这段话说的其实就是领导力的长期任务,你要提升你自己和提升大家解决难题的能力,锻造一个人不仅仅包括你的下属,也包括你自己。

诺尔·迪奇是另一位领导力的大师,他说组织中的任何层级上,一个人要想成为领导者,必须是一个老师,如果你不是在教别人,你就不是在领导,就是这么简单。

彼得·圣吉倡导学习型组织,诺尔·迪奇倡导教导型组织,诺尔·迪奇有一个特殊的地方,他本来是一个商学院的教授,但是1985年到1987年这两年的时间,他从学校请了假,来到了通用电气公司,担任了两年通用电气公司培训中心的主任,这两年时间里他和杰克韦尔奇并肩作战,在通用电器培养了很多的企业领导者,他说杰克韦尔奇的成功就是在于他把通用电器变成了一个教导型组织,在这样的组织当中每个人都在教,而CEO是最大的老师,韦尔奇是通用电气最大的老师,诺尔·迪奇说杰克韦尔奇在通用电器当CEO当了20年,在这20年里他会每两个星期去通用电器的培训中心亲自去讲课,从不间断,每两个星期去一次从不间断。

20年里有过一次例外,那一次没有去,是因为他要做心脏手术,那一次没有去,20年里,其他每两个星期都会去到通用电气的培训中心去讲课去。

曾经有段时间中国很多企业家学韦尔奇,有人要学他多元化,有人要学他的数一数二的战略。我曾经写过一篇文章,我说你真正要学韦尔奇,你应该学他当老师,要学他去培养人,你说你学它多元化,如果你不能培养出那么多人来,你怎么多元化?你多元化的业务谁来领导?韦尔奇自己也说过,他说当企业管理者有的时候是很枯燥乏味的,他说但是如果你这么想,如果你把每天都看成培养人的过程,又是怎样一种心情?

他说实际上请把自己当做一名园丁好了,一手提着洒水壶,一手提着肥料桶,偶尔你需要去除一些杂草,但是大多数时候只要浇水施肥,悉心呵护就可以了。随后你就能看到满园花开。

韦尔奇这段话说得很漂亮,很感人,他把自己看作园丁,园丁也是我们经常对老师的一种称呼,但是我觉得园丁和老师还是有所不同。

我想强调一下园丁和老师有什么不同?园丁培养的是植物是被动的,老师培养的是人,人可以是很主动的,园丁培养的植物它只有一种成长的可能性,玫瑰它只可能长成玫瑰,而老师培养的人是具有多种的成长可能性的,相比园丁的任务,老师的任务更重要也更难。

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