本周学习刘澜老师《领导力30讲第三模块》:领导力第二项修炼 ——解决难题。老师通过比较领导和管理的区别，阐述为什么一呼百应不是领导力，说明了为什么发挥领导力需要会说“我不知道”。
“我不知道”，是领导力的第二个口诀。
运用乔布斯“黄金圈思维”谈谈我对这句口诀的理解。
why:为什么发挥领导力，你要说“我不知道”。
因为:
1.“君子不器”，对技术性知识我不知道。
2.面对挑战性难题，我真的不知道。
3.要动员群众，即使我不知道，我可能也会说我不知道。
4.要和群众建立关系，我说不知道。
how:如何说“我不知道”?
1.你不能只说“我不知道”，你还要说“我知道”。
2.在有权威的时候说“我不知道”。
3.“我不知道”往往不能单独说。
what:
领导力的第二句话叫“我不知道” ，它对应的是“领导力定律”的第二律——解决难题。
领导是解决挑战性难题。挑战性难题的特点，首先是你都不知道这是什么问题，没有现成的解决方案，解决挑战性难题要求变革，要靠群众，必须动员群众。动员群众解决难题，这就是领导力的定义 。
在现实生活和工作中，我们常常会碰到挑战性难题。比如在组织行销就经常会出现组织停滞的问题，人员流失，业绩下滑，这是许多组织领导人需要面对的挑战性难题。如何解决这个难题，在这个时候，作为组织领导人，你可以说“我不知道”。
因为组织停滞的难题，不是领导人一个人能解决的，需要动员组织的每一个成员一起学习，一起出谋划策、群策群力，一起改变，才能跳出困境，继续前进。
如果你是带领这个组织有一段时间了，那你在群策群力的同时，还要以身作则 ，带头学习，带头改变。
如果你是新来的，那你必须让这个组织的成员感受到你是能够跟他们同甘共苦的，是把自己的命运和他们捆绑在一起的，你是需要他们帮助的。
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