029讲:领导力修炼--演一百遍,演的就是你!
宁向东《管理学》课程笔记(三十六)本节课要讲的主题是:领导不是天生的,领导力是可以修炼的。更重要的是,你将来一定会成为一个领导者。
去年,老师读过一份研究报告,它的核心观点是:让一些专业领域的成功人才,去做综合性的管理工作,从最开始可能就错了。因为提拔这些人的理由,是因为他们业绩不错,口碑可能也不错,但是,他们不一定具备领导能力。
这篇研究报告选的对象是销售人员,研究者通过云端数据搜集了几百家有关公司的销售主管,发现了两个很有意思的结论:
a.从前往后看,如果提拔了业绩最好的人,结果会怎么样?研究发现,业绩最好的人被选为主管之后,效果并不是很好,很多人往往并不能胜任新的职务。也就是说,业务能手并不一定是管理好手。
b.从后往前看,它试图回答另外一个问题,就是被提拔之后表现不俗的人,在被提拔之前都有什么特征?报告发现,晋升后管理业绩比较好的,在被提拔之前、单从业绩上说往往不是最好的,他们的强项反而是在团队精神上比较出色,他们更善于和同事保持合作的态度,更善于调动他人。
于是,这篇报告得出了一个最终的结论,就是:最具潜能的领导人往往不是在基层工作时业绩最好的人。或者说,业绩好的人可能不适合担任领导职务。于是,报告建议:组织应该提拔那些善于动员他人的人,而不是专业能力强的人来做领导工作。
坦率地说,很担心这篇报告会形成误导,原因有两个:
a.我觉得被提拔的专业人士之所以表现得不理想,很有可能是在提拔之后,没有给予足够多的领导力训练。
b.这篇报告所表现出来的倾向,很可能会误导组织中领导力培养的方向,甚至会违背未来世界中领导不够用的趋势。
1、未来趋势:人人都有可能成为领导者
我认为,未来的组织无论法定权力的来源如何,本质上可能都是倒三角的。组织会由一线的工作单元所驱动,而在一线工作单元里,领导者和团队、合作者,甚至客户,都是一种协同互动的关系,这个组织就是靠领导力推动的。于是,人人都可能会成为领导者,整合公司内外部的资源。而法定权力意义的上级只是整个工作单元的支持者和协调者。
我们可以用今天装修公司的结构,来近似地想象这种未来组织的结构。工地的项目经理是领导者,也是整个项目的主导者和协调者,客户经常会参与到设计、施工、质量监督等环节里边,合约常常会被突破,设计师、不同工种的工人,无论是企业的正式员工,还是临时请来帮忙的协作者,都是领导者要去管理的对象。为什么会有这样的结构呢?因为只有这样的结构,才可以最有效地利用资源,满足客户不断变化的、有差异化的需求。所以,领导力是未来组织中最重要的能力,因此我在开玩笑地说,领导未来会不够用。
也许你会说:“我行吗?
但我告诉你,领导力大师班尼斯说:“你行。”班尼斯说,领导力不是天生的,而是后天造就的。班尼斯还说,没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者,他们只是想充分自由地表现自我,结果都成了好的领导者。难道你不想成为一个想充分表现自我的人吗?
2、成为领导者的秘诀:练习
成为一个优秀领导者的秘诀,其实很简单,就是练习。有一位著名的表演艺术家曾经说过:当你第一次演戏的时候,你是在演另外一个人,当你演了一百遍以后,你演的就是你自己。同样,当你不断练习成为一个好的领导者之后,你一定会成为一个好的领导者。
宁向东自述:
这个练习的故事,我记了30多年,也用了30多年。我的体会是,只要练习,人人都可以成为领导者,可以成为优秀的领导者,而这里的秘诀就是:反复练习,永不自满。
根据我的观察,我觉得,很多专业人士,在走向管理岗位之后,之所以会出现问题,根本原因是他们并没有意识到自己身份的变化。
a.他们没有意识到做领导和做业务,是完全不同的两回事;
b.他们没有做出一个练习的计划,下决心改变自己,通过练习提高自己的领导力;
c.他们没有表演经验。有人曾经说,做领导,在某种意义上,就是一种表演。要通过精心准备,先把自己演成一个领导。要精心安排表演的场景,要认真准备自己的台词,同时不断地改善自己的演技。
十年前,李嘉诚也曾经现身说法,谈论他的领导力修炼心法。李嘉诚说:“当你走到那个位置之后,你先要想的是,你是想当老板还是想当领袖?这是最重要的问题。当老板简单,你的权力来自于你的地位,你的地位来自于你的知识、努力,也可能是上天的运气,地位摆在那,当老板容易。但是,要想成为一个领袖,就比较复杂。因为除了你的能力,还要注意你的态度,注意发挥你人性中的魅力,感召他人,让别人自觉自愿地为你卖力。”李嘉诚说当老板,你自我感觉很伟大,但是别人都会感觉你很渺小。可是你作为一个领袖,别人的感觉会很好。
《艾柯卡传》说的是学习做领导的方法,李嘉诚说的是做领导的心态。而通过不断地磨练,让自己越演越像,则来自于很多领导者的成功经验。
老师最近一次听到通过练习来演成领导的,是脸书的COO桑德伯格。因为是女性,每次要在大男人中间扮演强者的角色,桑德伯格最开始也是紧张的,但是用她自己的话说,演得久了,就成了真的。
总之,要成为未来的领导者,是你的宿命,你是躲不过去的。这就是为什么老师的管理学,在体系设计和内容选择上强调领导力、强调团队的原因。
课后思考
敢不敢挑战你的未来角色,以及在当下如何进行准备,这是你今天需要思考的问题。
宁向东《管理学》课程笔记(三十六)
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