一、新知
1、决策的5个要素：
（1）了解问题性质，如果问题是经常性的，就只能通过一项建立规则或原则的决策解决。（透过现象看到本质）
（2）找出问题的边界条件。（最低限度达成什么目标，满足什么条件）
（3）思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受。（选择最优方案）
（4）方案要兼顾执行措施，让决策变成可贯彻的行动。
（5）在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
2、把事情分为频发事件和偶发事件，对于频发事件要建立规则个原则，这样可以提高人效。
对偶发事件我们可以找专业的人解决，或者是特定的方法来解决。
3、运用单点突破法，形成闭环思维。
二、旧知
1.问题性质界定不清，经常把频发事件错认为偶发事件。
2.缺乏闭环思维，没有做到重视反馈，验证决策的正确性。
三、To do
1.深入思考，区分频发事件和偶发事件，锻炼透过现象看本质的能力。
2.方案要兼顾执行，闭环思维，换位思考，如何做，在做的过程中去验证正确性和有效性，并及时调整。
3.刻意练习单点突破法。
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