第21拆~423~sweet~20170917

作者: 栗子小咪 | 来源:发表于2017-09-19 00:06 被阅读16次
    第21拆~423~sweet~20170917

    I便签

    请求或要求别人做某事,当你想要知道进展的时候,要避免“一直催问做到哪了”“进展如何”“还有问题没”等封闭性问题,避免给到对方借口或产生不想干等念头。

    我们可以做的是用鼓励的方式说出自己想要的结果比如“真够义气谢谢亲帮大忙了”“太厉害了,找你找对人了”“帮我做这个你真够意思”等等。

    这些带有“标签”的字眼会促进对方尽快完成,因为他只有这么做,才符合“够义气”“很厉害”的形象。

    A1

    还是身边同事的案例:我们的库管老大哥,在知道当天要到很多货时,他很焦虑因为没有人帮忙,而一个人又弄不过来。这个时候他很聪明,会去找领导帮忙“今天要到多少多少货,我一个人弄不完,你安排下人吧帮忙弄货”,真的是耿直的老大哥.刚开始,领导会协调下.但是次数多后,尤其是在办公室业务外出了,内勤也没时间时。领导也会头疼“办公室就这几个人,谁能帮忙,你又不是看不到,我自己去吧”~ps领导是指的财务兼内勤这块

    A2

    比如我在请求老大哥帮忙取快递包快递时,之前是讲“哥,有时间吗去取个快件”,情绪对了就有时间,情绪错了不好意思忙着嘞。

    再这样时,我先表示感谢“辛苦哥跑一趟,你真是太体恤我们了,知道走不开帮忙取快递还不抱怨”"这大哥做的很到”

    先去想对方适合哪些高帽,比如库管大哥“老大哥,体恤同事,身体真年轻”等;

    然后再想如何给对方戴“高帽”:自然而然把高帽柔和到话语里。让对方接受这个暗示,如果不做那自己就应不起这个评价。

    最后,让对方乐意帮助,并且充满愉悦感,认为自己做出的行为和别人给的评价或印象保持了一致。

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