隐性竞争

前几天陪老妈去剪头发，我对当地的理发店不了解。老妈就说去她经常光顾的那家店铺。

进入店铺，我看店铺的显著位置摆放着当地理发的统一收费标准。老年人理发15元，小孩理发10元........

剪发完成后，老板就只收了我们10块钱，说老客户了打个折。我问老妈为什么，老妈说去年开始镇上的理发店为了避免恶性竞争统一了收费价格，对于老年人理发统一从10块钱调价成15块钱。

但是店老板私下和他们说，到她的店里面剪头发还是10块钱不涨价，这个方式有效的挽留了这些老顾客。

老妈说：“有些店铺客人来理发一分钱也不打折，对于这个地方，大家觉得理发差不多就行，对于质量的要求也不高，并不能做到以品质吸引客户，更多是以价格吸引客户。所以部分不打折的店铺生意很惨淡。

我发现这个理发店的老板娘兼理发师还是很会做生意的，通过折扣这种隐性的方式参与商业竞争，效果还比较显著。