互动中成分

第六章互动中的成分

人们常说，有一种冷是妈妈觉得你冷，妈妈的关心很多时候是忽略孩子的感受的，妈妈凭借着多年的生活经验，来判定儿女在某种天气条件下一定很冷，做出了让你穿棉裤的决定，妈妈习惯了这种命令与服从的模式，相信自己决定的正确性，同时也信心满满的确定孩子一定能接受，整个判断过程自觉完美，无懈可击，可是这个过程中却完全忽略了孩子的冷暖感受，没有从孩的具体生活过程，生活条件差异，及社会变革角度来体会。妈妈没有从具体的知觉出发，仅凭多年经验，为这件事情赋予了自己的意义，美其名曰——关心，实质上给孩子带来诸多麻烦和无奈。

  在我们生活的世界里有多少沟通是无效的，有多少沟通甚至产生了诸多深刻的矛盾，原因就是各说各理，大家缺乏耳朵而多用嘴巴，所以实现有效交流的第一步就是倾听，准确无误的获取信息，理解情感，正确的加工，才会有更加接近客观公正的信息输出。我们把这种现象通常认定围代沟，或者认为大家生活在不同的认知世界。有些时候，人们甚至在没有听完对方陈述之前，就擅自揣测，凭借着自己以往的经验和印象，做出反映和判断，原因就是大家在未了解真实情况之前便启动了防御机制，包括投射，否认和忽视。向他人投射意味着试图将自己的责任转嫁给他人。而否认问题的存在，就是不想关注它或者对它负责人。忽视是指人们虽然承认某个情景或模式的存在，却避免面对任何可能的改变。基于以上防御机制的启动，交流沟通就很难实现。妈妈说我冷那就冷吧，当中蕴藏多少孩子对父母可怜和无奈。