2008年从事女装行业的时候,你引导消费者买什么产品他就买什么。真的可以用可以用盆满体钵来形容。
2010年,互联网来了,消费者在购买产品时,会和某宝比价,但那会生意还相对好做。
2013年,门店开始扩张做大,后期由于市场不景气比较难做。所以又开始关,一直折腾了这几年。如今,做服装生意太难了,个中体会一言难尽......
生意越来越难做了?
半侯爷其实,并不是生意不好做了,而是你的生意不好做了。新的时代是不会承载就得思维和模式的,沿着旧地图,永远找不到新大陆。
旧商业模式的店铺,要么给自己革一下命找出新出路,要么坐以待毙。
不管你愿不愿意,事实的发展都是店+社群,即门店+社群,终端+社群,商城+社群+小程序等新零售模式。
01店+社群蕴藏着巨大的商业机会
诸位知道,传统的实体店主,在经营过程中,往往靠地段的优势,高昂的租金,高成本获取来的客户流量,有成交的,也有未成交的。但是对于客户流量的成交率,复购率和后期的营销触达上没有做到很好的发挥。导致流量的浪费,情况非常普遍。
半侯爷而新零售时代,人们购物习惯改变了,用户停留在手机上的时间比逛实体店还多,已经是一种移动化的、社群化的生活方式。
既然消费者的时间在手机上多,那你的名字就应该出现在手机上。实体店也好,企业也好,你们所做的营销必须要借助这些移动化的手段,去建立与用户的有效连接。
现在通过社群,我们可以采用“圈养”的方式来培育客户,取代原来的“散养”——他下次会在什么时候进店,你也不知道;他会不会走进竞争对手的门店,你也不知道。
所以说,实体店+社群才是未来实体店的出路!
半侯爷02店+社群更是实体店的标配
那店+社群有哪些作用呢?
社群是路由器:就是帮助实体店建立用户连接。这个链接是非常重要的。通过社群,我们就可以随时连接并唤醒客户,“勾引”他们持续消费,从而培养门店的“忠实粉丝”。
社群是放大器:流量影响着终端门店的生意,通过终端经营,我们很难获取新流量,而通过社群的裂变,我们就可以收获一批精准目标客户。目前看,其他的营销手段都不会产生这样的放大效果。
半侯爷社群是爆款制造机:每个实体店都想持续不断地生产爆款,通过社群,就可以对产品进行包装并测试,如果在群内卖得非常的好的话,那店内就可以把这款当成主推爆款产品。
当然,微信对于营销在很多方面都已经具有非常重要的作用,包括朋友圈,更包括公众号,但目前看,群是一个更重要的要好好发挥作用的主要工具。
如果把公众号的内容传播,与群的运作做好融合会发挥更好的作用。
当然,实体店即使完成了店的铺货、陈列、营销策划等一系列动作后,如果没有社群的赋能门店的能力,那么你的传播、激活就不会起作用,终端经营也会举步维艰。
所以,无论是对实体店,还是品牌商和经销商来说,想要吃到“店+社群”这块红利,就要有非常强社群运营能力。
半侯爷03如何做好店+社群?
这里要注意四点:
1. 微信群主题定位
首先你要想清楚,你的客户到底是谁,你能给他们提供什么方案解决什么问题,以及你想通过社群达到什么样的目的。
2. 社群的拉新与引流
我们常说,用户在哪里,营销就在哪里。不同的用户群体他们出没的论坛、社群以及线下场所是不同的。
门店有着自己天然的优势,他们往往集中在人流量大的商业区、或住宅区,其本身是不缺流量的。你只需要将线下的流量导入到微信群里,即可完成最原始的用户积累。这个方法很简单,每一位来店里消费的客人,老板都可以主动要求添加微信,并介绍微信群的主题内容,将客人拉到微信群内。
半侯爷3. 社群的产出与群员互动
引流来原始粉丝,最关键也最重要的就是内容生产,为群员提供符合你产品定位的价值,这样他们才会留下来,不退群。
当然,社群内也可以采用不同的玩法,365天不重复的换着玩,既能有新鲜感,也能建立信任感。可以私信我,我免费送你。
4. 群员变现
我们最终的根本目的是变现,诱导客户到店消费,“店+社群”只是让这个过程更高效,更迅速而已。
半侯爷
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