鲁迅先生曾于1927 年在《无声的中国》一文中写道:“中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的。但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。”这种先提出很大的要求来,接着提出较小、较少的要求,在心理学上被称为“ 拆屋效应”。
这种现象其实是因为,当人们拒绝了你的第一个要求时,会心存内疚,这样在你提出第二个不那么无理的要求时,人们就会更加容易接受,这在商业谈判中经常用到,拆屋效应会让你在谈判中永远处于主动地位。
这里还和“登门坎效应”是刚好相反的,登门坎效应是先提出小要求,待人们接受后,再提出大要求,人们就会因为面子,不好意思拒绝,而拆屋效应则是先提出大要求,在提出小要求。只要根据实际的情况和客户特点,有效的利用这两种方法可以很好的结合使用在谈判和商业中,将会给你带来意外的收获。
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