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《非暴力沟通》——我亟需掌握的技能

《非暴力沟通》——我亟需掌握的技能

作者: 陌上花开5969 | 来源:发表于2020-11-27 21:55 被阅读0次

听完非暴力沟通后发现自己是职场中的“直肠癌”,一句话伤害指数爆棚,搞的人际关系紧张。仔细想想,是因为我日常都是在用暴力沟通,像豺狗一样,具有攻击性,而回赠我的往往是更激烈的攻击。

暴力行为可以让人的身体受伤,暴力语言给人造成的伤害可能更加持久。我们要学会非暴力沟通,因为非暴力沟通是爱的语言。如果我们都能学会长颈鹿式的非暴力沟通法,会让我们工作更有效率,人际关系更融洽。

非暴力沟通的四个要素是基础,分别是观察、感受、需要、请求。第一个要素告诉我们在沟通中把观察到的事物说清楚,不要上来就指责和评判。第二个要素是要学会区分感受和想法,善于体会和表达感受,第三个要素让我们更好地表达自己的内在需求,这会让对方更加理解我们;第四个要素是能清楚准确的表达我们的需要,更容易实现自己的沟通目标。

非暴力沟通,是人人都需要掌握的能力。核心思想四步走:建立非暴力沟通思维模式的四个步骤:一向外观察,二向内感受,三向内需要,四向外请求,实现真诚表达自己,充分尊重他人。

学习非暴力沟通,是学会讲爱的语言,而不是拿四要素的标准去评判对方,我们一直用爱的语言去和别人沟通,别人更容易感受到,慢慢的也会变得柔软起来。

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