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学会说话(积累篇Day8)

学会说话(积累篇Day8)

作者: 璐熙可儿 | 来源:发表于2020-05-09 23:35 被阅读0次

  以下是今天在《高情商30天说话训练营》周思敏老师的先导课中收获到的内容:


✍不会说话会带来什么后果?

      网上数据:2019年,在职场中,因为“沟通表达不当”失去工作的人占12.8%,还有一份《离婚原因调查报告》的数据显示,很多家庭中因婆媳之间沟通不畅,夫妻之间互怼,不会沟通,导致离婚的概率高达61%,而剩余39%的家庭里,也有9成以上的家庭都出现过因为不会好好说话的争吵。可见,沟通在我们的生活中是非常重要的。


✍高情商说话的典范:

      高情商的沟通表达,其实是多面化、多方面的体现。首先最容易展示出来的就是语言的模式了,热播剧《完美关系》中女神陈数扮演的“斯黛拉”,她的语言清晰明了、得体大方,绝对是高情商说话的典范。(举个例子:剧中有一个章节-当得知自己的老公出轨时,斯黛拉并没有像普通女人一样,暴跳如雷地哭诉,而是冷静地找到第三者,不和对方撕战也不发火;而是先从彼此都是女人的角度出发来打动对方,说出彼此的共鸣点。她是这么说的:“你离过婚,离婚的滋味不好受吧?你自己经历过的悲伤,一定让另外一个女人,同样经历一遍吗?”另一方面,她挑明和对方说:“我没有离婚之前和我的老公依旧是合法夫妻,所以这个房子的使用权,有一半是属于我的。”在这两段说话的方式中,既给第三者留面子,同时把底牌也交代得清清楚楚。让第三者明白自己的处境,毫无招架之力

      不管在职场中还是生活中,斯黛拉的高情商沟通方式,让她做事游刃有余,进退有度,不断化危机为契机。所以说,会说话的人,一开口就赢了。因此,培养自己的高情商,也是每一个优秀职场人,必须具备的软实力。)


✍情商是什么?

      情商,简称EQ,又称为情绪智力,是近几年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合品质。(而我们常说,她这个人好有情商啊,其实指的就是一个人对事物的识别、控制、以及懂得如何表达自己的情绪,激励自己,并能够清晰地认知他人情绪并处理和他人关系的一种能力 。)


✍学会高情商说话的重要性:

      日本文学家大宅壮一的那句话:“一个人的脸就是一张履历表”。周思敏老师则认为,从某种意义上来讲,一个人的表达方式,就是她的第一张名片,也是这个人的直接影响力决定着她的命运。所以,我们千万不要小看高情商的语言力量。

      一个懂高情商说话的人,往往能够在人群中脱颖而出,获得别人的赞赏和喜爱、拥有良好的人际关系。但如果话说的不好,很可能让别人对你产生误解、甚至就此失去大家的信任。


✍测测你自己是否是一个会说话的人:

测试题 测试题的对应解析

✍真正的说话,从来不是“我说你听”或者“你说我听”这么简单。因为一说一听之间产生的沟通交流,是拉近彼此的纽带,无论是亲子关系、婆媳关系、还是夫妻恋人关系、或者同事朋友关系等等,都需要高情商的沟通来维护经营彼此之间的关系纽带来达成互动。

      听到这里,你又会问了“我之前都没有注意过说话方式,感觉和家人朋友相处的也挺好的,好像和有没有用情商说话没什么影响啊 !”(如果你有这样的想法,那有可能是,要么别人不计较,要么无形中你已经失去了一些关系,自己没察觉到。比如说:朋友找你谈心时,你的表达方式是用安慰的语气说还是用指责的语气呢?再比如,孩子和你之间的相处,是惯用命令加否定语气还是商量加肯定的语气?这都是情商的体现,如果你忽略了这些细节,很有可能,让他从心理上与你拒之千里。还有呀,当别人不回复或者敷衍地应付回应时,有可能是不想和你多说,怕和你发生争执而已。不一定是默认了你的观点。)

      所以,高情商说话,能让沟通价值最大化。用对方乐于接受的方式表达自己的想法,一定比不顾他人感受,只表达自己的想法好得多。因为高情商说话,不仅能维护关系,更能巩固关系


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