上节课讲了需求采集的方法,这节课讲需求的来源。
(一)来自内部的需求
1)来自老板的需求:是不可避免的。
老板的需求一般来自于他整个的业务大计划,而业务大计划需要通过产品架构来承接。
2)来自团队内部的需求:包括运营团队、销售团队、市场团队、客服团队、技术团队等等。
3)产品经理的对应措施:针对老板--“产品架构图”;针对团队内部--“产品路线图/roadmap”(先了解运营&销售的计划,才能做对应的产品计划,即优先级,先做哪个、再做哪个)。
(二)产品需求的来源
1)老板的需求;2)产品规划的需求;3)用户的需求;4)数据分析的需求;5)竞品的需求。
(三)数据的信息如何变成需求
产品经理在分析需求时,我们一定要把收集来的信息进行有效的筛选,这样才能方便我们更好地理解和分析需求,最后能够形成真/伪需求。
(四)数据信息如何进行有效的过滤
数据降噪:即去除掉“脏数据”,如测试类型的数据。
通过数据分析后可得:在“休闲娱乐”和“生活服务”项目上做付费的优惠券,在“美食”项目上重点突破免费优惠券。
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