昨天上班时出现了一个小插曲。
同班的一个同事突然抱怨活多,没人体会他的感受。
大概得意思就是他在奋力的进行一项工作时别人一直催他做另外一项工作,而两项工作又都不能耽误,自己无暇分身,三分焦躁惹得一腔怨气。
眼看着就要罢工不干了,态度十分之消极。
本来是他一个人的怨气,却分散到了整个班组,其他人又怎甘心受这无妄之灾,一石激起千层浪,整个班组的氛围都不对了。
经过一个多小时的缓冲,他还是继续了手头的工作,看来是想通了一些。
下班后我同他一起吃了个饭,聊了聊。
从班上发生那点不愉快我便开始酝酿,想着跟他唠唠。
我的书面表达能力还算可以,但是口语能力很差,所以可以写出一些不错的话语但是却说不出几句完整且逻辑清晰的话语。
所以我不擅长辩论,也很少劝导别人?
这次我觉的有必要跟他说一说了,可能对他有点用处。
我酝酿了很长时间,把满脑子纸上的语言尽力转换成话语。
他这人是个直肠子,急性子,牛脾气,不爱说话,但是性子起来就可能跟别人吵架。
所以必须以温润的方式去开导,如果不得其法可能适得其反。
分析整件事情是他的错么?
不是。
事情的根源是什么呢?
其它两个班相应的岗位都有两个人,两个人可以相互轮流交替着工作,工作量相互分担,工作强度会小很多。
而我们班此岗位就他自己一人,有时候活来了是真的忙,很忙,非常忙。
当他正忙的不可开交时,别人又催他干其它活,这时他的心情就会很急躁。
搁我的话我也很急躁,因为他所经历的我曾经都经历过。
试想一手拿着扳子钳子,脑袋上扣着面罩,满手油料,听到对讲机里不停地呼喊自己的名字,催着自己干别的事情,是何心情?
不过我可以正确的疏导自己的情绪,不让它爆发出来,然后再寻找方法解决问题。
郭德纲曾说过,“离那些劝你大度的人远一些,因为雷劈他的时候会连累到你。”
虽然话说的有点极端,但是却有一定道理。
我不会平白无故的劝他冷静,因为那些他正烦恼焦躁的事情我都经历过,也事后反思过,有一点点心得,分享给他可能让他解去一点疑惑。
我以平和的心态跟他说话,问他那时怎么了,是不是发生了什么事情。
他说不想再提了,想多了生气。
我说我有一点自己的想法跟他分享一下。
没管他怎么想,也没有看他的面部表情,我继续说道:
你认为工作中活很多,我看到了,同样领导也看到了。
你干活很辛苦,忙上忙下,我看到了,同样领导也看到了。
你一直辛苦的工作着,而且每天都将这些工作完成了,你不说自己干不动了,领导还以为你一直能干的动。
所以你很累应当提前跟领导说,并且要用合适的方式说,急眼发脾气解决不了问题。
如果你不事先说,一旦工作量超过你的极限,即便是再加进去一项很小的工作,就有可能将你所有的工作打乱,发生不可预期的后果。
到那时你再跟领导说我的活太多忙不过来之类的话,领导不但不会同情你,反而会责怪你为什么不提前说,非等出了事情才说。
本来受委屈的是自己,最后反倒成了自己的不是,还要承担相应的责任。
他听了以后有种豁然开朗的感觉,说如果我不说他还真想不清楚,到时候一旦发生问题真的遭殃的是自己。
然后我跟他说不要以过激的方式去找领导,可以凑哪天碰到领导时以看似顺带的方式提一下。
以平和的心态跟领导说,自己工作任务太重了,以前要求的细节少,干活相对粗糙,一个人还能忙的过来,现在要求细节太多了,而且标准高了很多,我不能以糊弄的形式干活,这些都是要耗费大量的时间的,如果全部由我一个人进行,时间不充足根本难以保证质量,得不偿失。
领导最关心的不是人,而是工作的进度和质量,你如果按我说的跟领导说,领导为了根本的利益也会慎重考虑给你找个帮手的。
他连连应是。
后面我又跟他讲了一些这些年我所经历的事情和总结的心得。
他应该能有一些收获。
达则兼济天下,穷则独善其身,我本无能教育别人,奈何自己已立下宏愿真诚待人,何况是朋友呢。
网友评论