今天要拆的是《谈话的力量》片段一。
I:
主要观点：适当的多提开放性问题，可以促进交流。
What：想要解决的问题是，如何正确的与人更好的交流?。
Why:为什么要更好的与人交流呢？2个原因，1.交流感情；2.避免尴尬
where:这个观点其实适用性挺强的，在很多场合都适用。但如果要求分析具体问题的时候或者时间紧张的时候，则需要聚焦，比如开会的时候。
How:提问的步骤是从开放到适度开放的，我把它分为三步。
1.提一些比较宽泛的问题，找到对方感兴趣的和有经验的领域。（最好之前对提问对象有一定了解）
2.找到对方感兴趣和有经验的领域之后，再适当的聚焦，提合适的开放性问题。
3.注意哪些经历，或者问题引起了对方的共鸣，再聚焦，这时候可能你根本不需要多做什么，他也会滔滔不绝的跟你倾述。
A1
情感的交流其实是挺难的，一方面是因为每个人的心里都会有防御机制，另一方面是因为我们很难达到提问的第三个阶段。
去年回家喝喜酒，是一个很要好的初中同学，但是很多年没见面了。
见面之后，他接我去吃饭。路上我是这样问的。
“波哥，好久不见，越活越年轻了啊”
“波哥，这么快就结婚了，怎么想的啊”
“那你结婚之后是准备就呆在老家了么？”
“那你接下去有什么打算啊”
中间省略了他回答的部分。后来就到吃饭的地方了。
A2：
生活中其实很少注意这些细节，一般都是认识久了，对他有一定了解之后，发现他喜欢什么，爱好什么然后才会问相应的问题，或者就直接提问。
所以就有个问题，关系好的，交流起来很轻松，关系一般的就泛泛而谈。
下次提问的时候注意一下，如果是熟人，可以更进一步，看他对什么话题比较有共鸣，能触发他的情绪。比如，你上次说想辞职，最近怎么样啦？我觉的还不错啊，你是怎么想的？
如果关系一般，那就先提一些比较宽泛的话题，先试探。最近有没有看电影啊，据说有几部电影还不错？比如他对电影感兴趣，那就聚焦一下，最近的《记忆大师》你看了么，好多人都说看不懂啊？
网友评论