外卖已经成为当下很多都市人生活中必不可少的一部分了,但是又有多少人对自己日常点的外卖了解呢?下面我们根据 DCCI发布《网络外卖服务市场发展研究报告(2019年2月)》来探索一下和我们生活息息相关的外卖吧,通过这份报告我们有了不少发现:
通过这个图我们发现外卖平台的用户从2015年以来呈现了巨大的增长,已经从2015年年底的1.13亿用户增长到2018年6月的3.64亿用户,年增长率都在40%以上,用户规模3年翻了3倍,外卖的使用率是逐年提高。
数据显示了网络外卖服务的产业链在不断的拓展延伸和完善,用户不仅可以通过第三方外卖平台下单还可以通过大的餐饮企业的自建平台来下单点餐。
所有外卖用户中有八成的用户通过外卖平台来点外卖,其中美团外卖是外卖用户最常使用的网络外卖平台,其在网络外卖平台的占比达到了64.1%,在整个网络外卖市场的占比也达到了52.95%。
网络外卖用户使用外卖的原因多种多样,其中外卖成为生活习惯、工作需要(加班等)和天气不佳成了人们最常点外卖的原因。
而随着外卖服务的完善,外卖提供的东西种类也日益丰富,不过在所有外卖中餐饮美食依然是广大用户的最爱,可以说还是吃货的力量大啊。
人们通常是在什么地方点外卖呢?小编通常是在办公室点外外比较多,但统计数据显示点外卖最多的场景是在家里,所以还是宅男宅女们更偏爱外卖啊。
而点外卖时用户最最看重的因素有哪些呢。当然食品安全是第一位的,其次是用户评价和商户态度。毕竟是吃到肚里的东西,安全是最重要的。日前在全国两会上全国人大代表、铜仁市万山区万山镇电子商务服务中心负责人华茜向大会提交了《关于加强网络外卖订餐监督管理力度的建议》。华茜指出,随着“互联网+”和移动APP的快速发展,通过移动客户端订餐叫外卖受到越来越多年轻人的青睐。然而,在方便订餐的同时,网上外卖订餐食品质量、无证经营、卫生状况差等问题也随之暴露出来。建议禁止无实体店的商家不许在平台上经营,最大限度的保护外卖用户的利益。
此外随着外卖人数的增加,其中涉及的用户个人信息保护也引起广大用户的关注,只是目前广大用户更多还是依赖外卖平台提供的隐私保护。
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