今天感冒了,出去走亲戚到晚上8点才回来,现在只想睡觉。
摘抄《结构思考力》138页
注意区分现象和原因是两个不同的概念
人们在思考和表达解决问题类的方案时,经常犯的一个错误是把现象与原因混为一谈,或者没有分析原因直接仅凭现象就做出判断进入到解决方案设计阶段。比如,高烧不退,医生一定要找到病根。找出是什么引起了发烧,如果是因为腿部受伤化脓了,把这个伤口治好了,就不发烧了。所以现象和原因是两个不同的概念需要严格进行区分。
有个童话故事,一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加到30米……小袋鼠就问袋鼠妈妈:明天他们还会加高笼子吗?袋鼠妈妈就回答:如果他们还不关门的话,还会加高笼子的高度。袋鼠跑出去是因为门没关,但是解决办法却是加高笼子。虽然是个童话故事,但是在工作中、生活中都有实际的例子。
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