文/麦大西
一
早上到公司打卡,前台的冰冰苦恼地跟我说起她最近的困惑,因为这事她昨天还失眠了,她很想知道自己是不是哪里出了问题。事情是这样的:
冰冰去年底报考了驾校考试,上个月已经顺利取得驾照,说来算是成功的案例。对于自己的选择和努力,冰冰自己说起来还是很有成就感的,因为她确实是选择了一家平民价位的普通驾校,只用了两个月的时间就拿到了驾照。所以,她很乐意跟大家分享她的考试秘诀和向大家推荐她报考的那家驾校。
但是大家好像并不领情。她很热情地向小许等人介绍了那家驾校,而且报考费用比其他驾校还要优惠一些,但是小许他们却没有选择这一家。从他们的神色中,冰冰觉察到他们是以为自己能从中获利。其实并没有,冰冰说真正获利的是驾校拿到了更多生源,小许他们拿到了更多的优惠,而自己不过是个连线人,自己觉得好才推荐给双方。
对啊,我们就是自己用了觉得好才好心推荐给他们,但是他们偏偏不领情,揣测我们的好心怀疑我们别有用心。大多数人都是这样,反过来,我们自己也是这样子。所以,不用伤心,我们不过太热情了,如果他们主动找上你咨询你,大概结果就会好一点点。
二
婉如是个微商,经常在朋友圈、扣扣空间里发布化妆品等商品的信息,她自己也是个资深的美女,对于美妆、护肤、穿衣都很有自己的追求和见地,她每天都是美美的、香香的。虽说自己是微商,但她从不强行给身边的朋友同事推荐自己的商品。
但是她却苦恼那些每天追着问她“你的手链很好看诶,在哪里买的?”“喔,你的口红颜色真好看,在哪里买的”“美女你的这间卫衣我很喜欢,能不能给个链接?”……但是这些人从来不去她的店铺,也不看她发的朋友圈,如果是别人家的东西,这些人倒还乐意去买,但是一说是婉如自己在卖的商品,这些人就会言语搪塞比较排斥,她一直搞不懂为什么。
大概每个人身边都有这样一个微商,也有这样一群看客。不管我们是商人、买客、看客,都不过是各取所需。你要你就拿走,你不要你就看看,你卖你就好好营生,谁都没有错,没必要瞎揣摩。
三
MM是售楼员,也就是常规意义上的置业顾问,在两三年的职业生涯里,尤其是在去年的楼市狂潮里,轻松获利二十万,并置房产两处,活生生的人生大赢家,众人羡慕的对象。但是说起自己的销售技巧,MM很少提及身边的亲友。她曾游说自己的弟弟购买某楼盘,无论是说它是高品质准现房、还是说它升值空间巨大高回报,弟弟都无动于衷,在发觉出楼市要疯涨,她鼓动自己的好闺蜜购买某大发开发商的楼盘,闺蜜却觉得是不是他们置业顾问联盟起来搞促销分享提成,仍不为所动。
MM成交了上百个客户,基本都是陌生人。对身边人,她始终无能为力,当然也有成功的,那就是与她同样是地产人的男票。说不出为什么,人们对于销售行业的排斥,宁肯拿巨款咋给陌生人,也不想身边亲友获利。
有个很著名的段子,不知道是不是马云粑粑说的:“熟人买卖,你卖给他多少钱,都会觉得你挣他钱,卖给他多便宜也不领情!你的成本、时间、运输人家都不看在眼里,宁愿被别人骗,让别人挣钱,也不支持认识的人,因为他心里总是在想,你到底挣了他多少钱?而不是你帮他省了多少钱 !”
四
所以,是不是我们太热情了,让人以为我们有利可谋,不然为什么这么费时费力地为你推介?那好吧,淡定下来,心平气和地,装作跟自己没关系一样地说话,然后等他们追问你。也许他们用到你了才会觉得你的好。
就是这样,不用烦恼。
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