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想要更快获取顾客的信任,这些方法你不能不知道。

想要更快获取顾客的信任,这些方法你不能不知道。

作者: 二郎说 | 来源:发表于2019-05-06 07:06 被阅读4次
想要更快获取顾客的信任,这些方法你不能不知道。

做销售的小伙伴都知道,很多时候需要给客户搞好关系,培养与客户的感情,提升客户对你的信任,这个在整个销售过程当中是非常重要的部分,这也就是人们常说的一句话,"销售产品首先要先学会销售自己"只要客户对你这个人认可了,那么合作的事情就相对顺利一些了,今天给大家分享几个迅速提升与客户之间感情的方法,希望能帮到大家。

第一学会关心客户的孩子。

当我们在拜访客户的时候难免会遇见孩子在场的情况。比如你可能遇见的是年龄比较小的小朋友,像五岁以下的,像这样的情况对自己来说就是一个非常不错的机会要学会抓住,比如你可以从包里拿出一个棒棒糖给小朋友,或者说拿出一个小玩具给小朋友,小朋友开心了,家长也是看在眼里的。在比如看见小朋友流鼻涕了,你随手拿出纸帮小朋友擦拭一下,可以看出你的小爱心。以上的情况家长都会非常的高兴,别人对自己的孩子好,那么家长对这个人从内心深处都会非常的感激,这样就可以迅速帮您提升您与客户之间的感情。

第二在拜访客户之前完全可以认真搜索一下客户各方面的信息,比如可以了解到客户的兴趣爱好,可以给客户提前准备一个小礼物,等见面后给客户沟通完找一个时机赠送给客户增强一下感情。当然送小礼品并不是非要第一次送,同样可以第二次赠送给客户,比如在你第一次见客户的时候看到客户的手机屏保破了,如果是了解客户的手机型号,下次见客户的时候完全可以给客户带上一个,这样客户会感觉你是一个非常细心的人。

第三要学会发现客户的其他需求,除你所售卖产品给客户的需求之外,同样还可以发现客户其他需要帮助的地方,那么这个时候你可以把事情记在心里私下里找一些解决的办法然后去帮助客户,这样客户同样比较感激你,比如有一个客户,当时他的儿子正在高考填报志愿然后在选择学校,因为对大学不是很清楚不知道选择哪个,在了解他的意向学校之后,我托朋友搜集了这几所学校的招生信息,以及基本情况,然后做一下对比整理一下给到了客户,客户当对我非常的感激,我们之间的感情与信任得到了极大的提升,后来我们也顺利的合作了。

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