1.《我爱吃的是梨，请不要给我你爱吃的苹果》
斯塔西是一家电脑网页设计公司的部门经理。她为人乐观、积极，喜欢别人夸奖她的工作，尤其喜欢下属和主管的面夸奖她。她的主要赞赏语是肯定言辞。所以，她也用同样的方式鼓励下属。
卡罗琳是斯塔西手下的一名设计人员，工作能力很强，有时候为了赶工期必须加班加点。当她忙得不可开交的时候，如果有人能过来帮她一下，她会特别感激。若没人来帮忙，她就会觉得缺少支持。卡罗琳的赞赏语是服务的行为。
每当卡罗琳希望得到帮助的时候，斯塔西总是给予的是表扬和鼓励。由于没有使用对方的赞赏语，卡罗琳不但没有受到鼓励，反而很生气。斯塔西则觉得自己的赞赏全是白费，感到非常泄气。
赞赏语的使用一定要站在接受者的角度，避免盲点。
2.《特殊时期的特殊关爱》
迈克尔是一家大型会计师事务所的会计师，工作非常努力。当周围的人认可他的工作，并给予赞扬时，他就会特别开心。他的主要赞赏语是肯定言辞。
然后，不幸的是他的妻子罹患了癌症，有两年的时间，迈克尔带着妻子频繁出入医院。在此期间，他的同事纷纷伸出援手帮助他。迈克尔很是感动，他认为在他遇到困难的时候，周围同事的服务行为要比肯定言辞更有意义。
不同人生阶段和环境会造成当时的主要赞赏语的变化，细心关注对方的真正需求，赞赏语要从心出发。
3.《不要廉价的赞赏》
托娅的主要赞赏语是肯定言辞，她喜欢听各种赞美的话。她现在的主管格伦为人热情、随和，不吝夸奖遇见的每一个人。得到他的赞赏太容易了，所以无形中，他赞赏的价值就大打折扣了。
托娅对格伦的需求因此变成精心时刻的赞赏语，她希望格伦可以专注地倾听她的需求，给予她的赞赏是特别的。
我们要珍惜自己的赞赏语，不要让它变得廉价。
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