世界上最杯具的事情莫过于:
1.选择了一条不对的路,却拼命往前奔。
2.选择了一条对的路,却死命往回跑。
于是你会发现,世界上最痛苦的事情,来源于选择的痛苦。。。客户在做选择的时候亦如此。
他很痛苦,一方面向往未来的改变和结果,另一方面,担心自己选择错了,努力错了,之后就杯具了……
那么,如何降低客户做选择的痛苦呢?又如何让客户做了选择之后继续跟随呢?这成为了营销人(店家、销售员、业务员、运营者……等人)必须学会的经营学问。
实际上,你只需要做对一件事,就一顺百顺了。就是学会使用【里程碑技术】,打造好你产品和服务的里程碑。(这是最简单,最落地,最基础的里程碑技术运用哦)
我们以做【肩周调理药贴】的店家来举举例:
如果你正在做肩周炎的这款产品,你就必须针对你的产品与服务,做好精准的里程碑参照。
首先,你必须为肩周炎打造一个症状描述里程碑。是酸还是麻,是肿还是痛,还是其他什么情况?你要有一个精准的症状情况描述,并且你能告诉客户为什么会到达当下某种程度。
(如果你的定位是做营销咨询,你必须要了解原理,只有这样才能帮助各行各业客户做出更好的营销设计哦)
第二个,你要根据肩周炎药贴的使用时长,做一个效果里程碑,并为客户做精准的使用描述。(从贴上去到撕下来的整体感觉)
1.贴上去3分钟左右开始发热
2.5~10分钟感到温和与舒服
3.10~20分钟,发热到有灼烧感,刺痛感(坚持咬咬牙)
4.30分钟可以撕下来(肩周会变灵活与舒适,减少疼痛感)
ok,当你的描述如此精准,你还需要做什么?是不是要带客户来体验一次,让他对你的产品终身难忘呢?
试想一下,如果你没有在事前跟客户描绘时间和温度的变化,到灼烧和刺痛的时候,客户首先会做什么事?
是不是一定会撕下来?对!那太可怕了!
你最关键的环节,却是客户最抗拒的环节。
反之,你精准的效果里程碑描述,就会让客户安心忍痛度过这一关,得到最后的完美结局。
说到这里,我相信你一定对里程碑技术有一个深刻的理解了。不过我还要提醒你的是,营销人善用对比技术。
——针对这款【肩周调理药贴】的效果,你又该如何做好前后对比呢?就是客户可以说你的产品没效果或效果不大,你又该如何证明自己的产品确实有效呢?(想通这一点,你或许能做好百业哦)
在这里,小编先为你卖一个关子。不过,小编相信聪明的你一定能找到答案。
为什么我如此自信你能想到和做到?因为你一直关注咱啊~
感谢你的阅读,感谢你的持续关注。
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