文|赵晓璃
写在前面的话：
最近后台收到不少学生朋友的留言，他们的共同困惑在于，对职场一无所知的职场新人，该如何评估自己所处的位置，从而确立努力的目标和方向？
借此机会，我权且结合近期宫斗剧外加一个真实的小故事，做些相关分析，而在分析之前，我更愿意将“办公室政治”这个词语置换一下，用“职场生态环境”形容更为贴切。
在我看来，职场生态环境一直存在，它既没有宫斗剧描述的那样血雨腥风，也断然不像职场新人认为的那样温情脉脉。
事实上，每个职场人必须客观认识这件事，方能顺势而为，获得不错的职业发展。
一、每个人的职场发展，实则就是两件事情
在宫斗剧热播背景下，一堆关于“职场攻略”的文章应运而生，然而就“办公室政治”这个话题，很多文章却只字不提。
如果你仔细分析不难发现，不论是今年的《延禧攻略》，还是盛极一时的《甄嬛传》，但凡这种宫斗题材的电视剧，女主往往总能上演“逆袭”砝码，而总结一下，她们身上的“逆袭”特质有这么几点：
1、技艺加身，专业技能没的说。
例如魏璎珞的绣工、甄嬛的武技，都是一等一的高超，同时思维能力强大，处乱不惊，此乃“明事理”。
2、心术正，但也深谙谋略与手段。
甄嬛也好魏璎珞也罢，一开始并不是要与谁为敌，只是被卷入宫斗之后，她们的防守也好进攻也罢，谋略手段极其老辣，而剧中大多数人的兴衰荣辱，都是围绕在或得势或失势的女主们身上，这个地方的能力，我们称之为“知大势”。
一个能在宫斗剧中笑到最后的人，必然是明理且识大局的人；同样地，能在职场中上演“逆袭”筹码，最终获得不错发展的人，也印证了这两点。
古往今来，很多人对“职场生态环境”这件事持两派截然不同的态度：
第一类叫做“跪舔式”。
他们熟知，环境对一个人的发展至关重要，即便你本事在身，如果没有愿意栽培你的领导，没有可以施展拳脚的环境，则一味努力的结果，无非是千千万万职场普通员工的一员——提拔没有你的份，涨薪更是靠边站。
于是这些人成天钻营“攻心术”，即如何获得领导的赏识与欢心，用力过猛的结果，往往疏于业务提升，只落得油嘴滑舌的名声，一旦原关系人发生变动，由于没有实力，这些人被打落至“冷宫”也是分分钟的事情。
第二类叫做“高冷式”。
这类人往往在业务上确实有两把刷子，他们认为做事压过一切，但有时候对于环境不够敏感甚至反应迟钝，总会莫名其妙地错过不少机会，自己懊恼不已。
这类人用力过猛的结果，就是感觉严重的付出收获不对等，觉得自己是天底下最委屈的那个人，觉得身边发展不错的同事都是“小人”，颇有种“众人独醉我独醒”般的感慨和惆怅。
说到底，只要你在企业发展（请注意大前提，本文讨论范围不包含非企业机关及组织），不论你是首席执行官也好，还是刚刚入职实习的新员工，了解职场生态环境是把事情做好不可分割的一部分。
只要在企业打拼一天，个人的发展就离不开职场生态环境。
纵然你一身本事，也要学会了解职场生态环境，才能在职场中免受自己不受伤害，直至顺势而为，获得良好的职业发展。
从这个角度来说，每个人的职业发展，无外乎两件事：一是要学会审时度势（即了解职场生态环境），二是要学会巧用力（即确立努力方向，做出战略规划）。
二、识别自己所处的环境及位置，是一切发展的前提
咨询者阳阳是普通院校会计专业毕业，当时在一家公司做会计助理，这还没做几个月，就觉得“职场前辈居心叵测，工作也看不到发展空间”，就找我前来寻求帮助。
一番交谈下来，我发现阳阳的问题根本不在职业选择上，按照阳阳目前的状态，不论怎么选择都会出现同样的困局。
归根结底，她的问题出在两个地方，一是做事能力太弱，二是处人方面总是给自己设置各种心理障碍。
我告诉阳阳，职场新人的第一课，就是要学会发现并明白需求，才能对自己所处的位置有个清醒的认知。
三、职场新人第一课：发现并明白需求
在职场中，通常有以下四种需求：
1、个人需求。
个人需求反映出个人的性格、个人期待以及想要从工作经历中获得什么。
例如成就感、薪酬待遇、挑战感、安全感等等。
2、职业需求。
职业需求包括，通过不同的工作不同的公司实现个人需求的计划。
职业需求来源于个人需求，例如，有人喜欢掌控他人，为了掌控他人成为“财务主管”的需求就是职业需求。
3、工作需求。
工作需求包括个人需要推进职业需求和个人需求所需要的资源。
例如，为了让“财务主管”有充分的权利，能够调配他人，必须要在其手下配置几名员工才可以。
4、组织需求。
组织需求是一个小组内个人工作需求的实质。
例如，为了成为“财务主管”以及有一些基层财务人员归其领导，可能需要配置电脑及软件资源供基层财务人员使用。
一旦明白了这四个需求，就为了解职场生态环境奠定了基础。
在《延禧攻略》里，魏璎珞决定进宫的个人需求是调查姐姐的死因真相；为了达成个人需求，她想办法引起皇后注意，调入了长春宫，通过下雨天护花草事件赢得了皇后的信任，并主动接近富察侍卫；对她而言，赢得皇后的信任也好，接近富察侍卫也罢，都是为了达成调查真相的目的。
放在阳阳这里来说，她的个人需求是想获得稳定舒服的工作环境，工作内容不需要多么复杂，这一点没有对错，因人而异。
为了实现个人需求，阳阳需要这份职业具有可持续发展的特性，最好是一个成熟且传统的职业，不能是类似于互联网这种大起大落的新兴行业，因为想要工作稳定舒服又轻松，从大概率来说，成熟的组织和行业最有实现的可能。
如此一来，阳阳的工作需求就不难判断出来，对她而言，工作只是人生中极为有限的一部分，她希望自己完成分内的事情就好，不需要操太多的心，所以她需要的资源就没有太多，只要能够保证她完成本职工作就好。
对组织来说，大多数的员工都是类似阳阳这样的员工，在一个分工明确的组织环境里，做好自己的事情，为业务的顺利开展提供必要的保障。
理清这四个需求之后，阳阳赫然发现，这家单位竟然十分匹配自己的要求。
四、想要发展顺畅，就要学会处理关系
至于做事总是挨批、和同事关系不畅，主要原因在于，初入职场的阳阳尚未学会如何处理关系。
职场和宫斗剧不同的地方在于，宫斗剧的主人公别无选择，一切围绕着基本的生存展开，也就意味着，一朝入了紫禁城，就没了其他的可能性，所以才要拼死拼活，抢夺本就不多的生存资源；而在职场这里，生存不再是一件难事儿，人员的流动也再正常不过，因此斗争没有那么白热化。
不过，职场和宫斗剧相似的地方在于，所谓“独木难成林”。
一个人想要做事顺畅，必要的人际关系是必不可少的，因为职场就是由人构成的江湖。
1、关系的大前提：理清彼此需求
《延禧攻略》 里，魏璎珞就特别擅长这一点，在共同利益面前，她能“化敌为友”，例如和明玉结成“战略同盟”关系，乃至于后来成了好姐妹。
在阳阳这里，她觉得办公室里的“老会计”似乎对她不太友好，不给她布置任务。
但实际上，老会计一开始并不是这样。
原来，老会计有一回让阳阳开票，但是阳阳动作较慢，另外发票放置的位置没有弄好，打出来都歪了，老会计就没再多说什么，从那时起，也没有再给阳阳布置其他任务。
我告诉阳阳，每个部门里，不同的职位构成了整个生态链，一个环节做不好，必然会影响其他人的工作安排，因此及时并准确地完成工作，是职场的一项基本能力。
对于老会计来说，她并不想有意为难新员工阳阳，说实在的，她自己的工作量已经很多了，谁还存心为难一个新员工不成？
如果新员工做事麻利，反应敏捷，同事和领导可能会布置其他工作内容；但如果连一件小事都做不好，对方当然要继续观察一段时间，视她的表现再做决定。
“呀，原来如此。我之前一直认为老会计对我有成见，现在想想，是自己太幼稚了。”阳阳说。
2、追踪恩惠及义务
在职场人际关系中，有一个特别简单的原则：首先你要在他人情感账户中进行储蓄，在稍后的日子里，才可以让对方为你做些事情“要回恩惠”，反之亦然。
《延禧攻略》里，愉贵人在扳倒纯妃这件事上上演了“双面间谍”的戏码，正是为了报答当时璎珞和皇后对五阿哥的救命之恩。
对职场新人来说，“懂规矩”的就是在做“情感储蓄”。
有的职场新人特别勤快，每天早早去办公室，将卫生打扫好，将水烧好，甚至把绿植也浇上水，让前辈们来到办公室有一种心旷神怡之感，这就是“情感储蓄”。
还有的职场新人嘴特别甜，腿特别勤，有时候前辈们实在忙不过来，这位新人会主动揽活儿并且还完成的不错，这样的新人，又怎能不招人喜欢？
因此，身在职场，每个人心里都有一个“记录薄”，谁今天帮了我的忙会一并记下，等到你有需要的时候，这些曾经受过你“恩惠”的人就会成为你的助力。
这就是“恩惠”原则。
综上所述，职场人一项最重要的能力就是审时度势、站在系统的层面考虑你自己的位置和你做的事情，联合一切可以团结的力量，促成工作的顺利开展。
而这种技能，往往是学校不曾教给我们的。
宫斗剧虽然有些戏剧化冲突，甚至为了好看故意给女主设置了光环，但你仔细回味一下，凡是能走的长远的女主，哪一个不是在整个生态系统中混的游刃有余呢？
“其实人跟树是一样的，越是向往高处的阳光，它的根就越要伸向黑暗的地底。”——尼采
作者简介：赵晓璃，资深职业生涯规划师，国家心理咨询师，职场作家。著有以职业咨询案例分析为素材的职场畅销书《停止盲目努力：你的人生需要再设计》，成为职业规划领域为数不多的咨询实战及个人发展实用书籍。2018年职业规划及工作方法干货类新书《从极简到极致：在擅长的领域做一个厉害的人》已在当当、亚马逊、京东等平台全面发售。
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