在PM圈子网中有这样一篇关于项目管理软技能的文章，分享给大家，不足之处请多指正。
项目管理环境中的团队是一个临时组建起来的组织，人员之间没有明确的隶属关系，特别是项目经理往往不是职能部门中的领导，没有职权。项目经理要领导一个高效的团队，特别要与团队成员理顺"理"与"利"。
什么是理呢？例如，一定有人对你这样下过命令："请务必在月底之前完成！"如果没给你什么理由，那么在你而言不会有什么感觉。但是，如果你换一种说法："这项工作由于什么什么目的必须尽快完成，请大力协助为盼。"将工作的名目、价值和意义等清楚地传达给对方，让对方的脑海里有一个具体的印象，有时候对方还会受到感动，更加积极地投入到工作中去。
对于"理"做出明确细致的解释，虽然看上去不过是琐碎小事，却有可能会成为左右工作内容的重要因素。船井幸雄(1933～ ，日本大阪府人，毕业于京都大学农学部农林经济学科，为"株式会社船井综合研究所"创始人，现为企业经营管理顾问。船井研究所的调查数据显示："以未解释工作意义而极不情愿工作时的效率为基数1，当员工则领会工作意义后，工作效率会提高1.5～2倍。而如果是员工自己策划的工作，则效率提高2.2～2.9倍。" 效率因为一时的心情而呈现出很大的差异。
在"理"的基础上，还要加上"利"，即传达给员工方这样的信息："这项工作有如此这般的价值。""这件工作意义很重大，肯定会成功！"这样一说，员工会一下子瞪圆双眼，接着就会努力投入到工作中去。
"理"与"利"，相互补充。只是诉诸于理，也许会令员工人员只是大道理，画大饼，无所适从。但是反过来，如果一味以利相诱，则只会引来贪财之徒。如果员工凡事都计较利益，"对我没好处，才不做呢。"，"如果想要我来做，再多加点钱吧。"，如此一来，身边全是利欲熏心的人。
又要理想，又要利益，我们自己也是这样。项目经理需要给团队每个人，理 - 为什么跟着你做这个项目 ； 利 - 跟着你做这个项目有什么好处和实惠。
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