管理的核心在于赏罚。奖励要及时，罚款也要及时。如果一线员工做的好，你不及时给予奖励，那么就没有人愿意继续做的更好。
说个小刀的故事
1.没有奖励，没有冲劲
小刀新入职一家公司，顶层领导和客户都说他工作做的好，但是没有一个人提奖励的事，小刀很失望。小刀鼓起勇气和领导说了，目前的工作超过自己的职责范围，希望有明确邮件承诺奖励。领导托推掉了，小刀很失望，失去冲劲。
2.被投诉了，瞬间清醒
小刀用管理层思维做事，导致被多人投诉，现在只能做职责范围内的事。小刀在前公司事管理层，入职新公司的职位是高级执行层。因为新项目没有牵头人，他继续使用之前管理层的方式风格做牵头人，与同事沟通吩咐直接命令式语气。导致结果是被多人投诉。瞬间清醒自己此时的位置，高级执行层。
3.赏不逾时，罚不迁列：只想做职责范围内的工作
做的好没有奖励，做的坏没有惩罚，小刀现在只想做职责范围之类的工作。
兵法《司马法》曰：“赏不逾时，欲民速得为善之利也。罚不迁列，欲民速睹为不善之害也。”这是讲赏罚要及时，做好事的利益，让他马上得到；做坏事的惩罚，让大家马上看到。如果不能及时，效果就要大打折扣。[1]
激励员工，分长期激励和短期激励，一般来说要长短结合，越是高层，越是长期激励；越是基层，越是偏向短期激励。对于一线执行层员工，必须短期激励，及时激励。[2]
做的好没有奖赏，做的多导致被投诉，难怪小刀鼓不起干劲。
参考资料：
[1]《司马法》，姜太公，春秋战国
[2]《华杉版资质通鉴》，华杉。2021.617
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