走心的设计是让产品走进消费者的内心

创业卡片，诚毅每日分享，2019·01·11第26期

昨天下午去奥斯汀景观设计公司交流学习，面对一群年轻的设计师们，我分享了设计如何走心。

设智是设计师独有的

设智这个词是个陌生的词汇，我也是前不久在一次企业游学中，从欢欢（静水流深联合创始人，广告策划设计师）那里听到的。如同智商是衡量一个人智力水平的标准；情商是衡量一个人情绪管理水平的标准一样，设智是衡量一个设计师的心智水平的标准。

好的设计都是走心的

欢欢分享了一个设计案例。一款名为“Q7”的灯具产品，具有简约时尚的外观，365度光度智能感应系统。欢欢没有从这些功能上入手设计，他认为这是一件有生命的艺术品：当你用手掌轻轻放在灯的上方，光的明度会随心发生明暗变化，它好像能感知到你的掌心能量。多么奇妙的宝贝。

在大梅沙的一座临海别墅里，欢欢请厂家的老板盘腿坐在一面落地窗前，背向大海，手捧着灯具，闭上眼睛，静静的坐着…三分钟过后，老板走出了房间，他哭了。他说他要的就是这个感觉，那一刻温暖气场满满地充盈双掌之中。于是，这款灯广告画面变成这样的：一位瑜伽美女盘腿坐在落地窗前，背后是大海，双手捧着发光的灯具。这款灯也改名叫“抚光灯”。

客户价值大于产品价值

客户价值由三个部分组成，购买场景、使用场景和产品价值。欢欢没有从产品的功能入手做设计，而是从消费者的使用感受，使用场景方面思考，产品与人之间的关系。

同样是广告设计，干巴巴的描述产品功能和特点，或者说只是强调产品价值，已经不能打动消费者，走心的设计是让产品走进消费者的内心，去表达他想表达的感觉！