写给女儿的一封信

写给女儿的一封信1

女儿，当我给你开门时，不经意看见你空姐制服上，胸牌上的职务由乘务员换成了乘务长。

我高兴地问 ，女儿，你当乘务长啦！你却轻描写淡写地说，爸，当乘务长有什么不起，已经一个多月了。我当时很是有些失落，一个多月，我竟然没注意到你已升职。唉，你看爸爸是不是当的有点不称职。

不过，我随即十分欣慰。你这种泰然淡定，是一种难能可贵的品性，它能使你在漫长的人生路上，在鲜花和掌声、挫折和失败面前随时保持冷静，不被荣誉迷失、不被困难击倒。作为长期做管理工作的我，最想了解，你这二十多岁的乘务长，怎样做好机上的空乘管理工作。

你说，你从实习乘务员、后舱乘务员、中舱乘务员、头等舱服务员到乘务长，虽然时间不长，但深知每个岗位乘务员工作的艰辛。因此，你坚持两点 : 乘务员必须严格按流程执行。工作出现失误，你绝不会放任，但你不会疾言厉色，处理方式比较温和。在不伤同事自尊的情况下，只要达到处理的目的和吸取教训即可。工作之余，你和她们好的像发小、闺蜜，你们会约在一起转街，喝咖啡或吃饭，关系非常融洽。

我不由暗叹，女儿情商比我高。

你说，处理单个突发事件相对容易的多，但处理群体突发事件，则伤透脑筋，耗尽精力。例如，飞机因天气变化必须停泊在其它机场待飞。乘客停待时间稍长，就会骂娘，就会直接找你，尽管其他乘务员帮助解释，但乘客却只围着你闹，因为你是乘务长。有时，足足三四个小时你不停地、耐心地给乘客解释，声音说哑了，口说干了，还只得忍着眼泪，继续安慰劝解乘客们。

你说，面对几个小时乘客的对你无休无止的冲动情绪，你克制着自已，除了职责所在，更多的是你完全理解他们滞留时的心情。但是，爸，当时我也十分委屈，飞机起不起飞，不说我没有权力，就连机长都无权力。我们机组全体人员，谁不想飞机马上起飞，谁不想立刻回家冲个热水澡，去掉工作一天下来的疲惫。

你最后说，委屈是委屈，但自己必须把委曲和泪水生生吞下，不能冒犯任何一个乘客。因为，此时此刻你代表的是公司的形象。

听了你的述说，我不由感叹，女儿长大了，长成熟了，变坚强了。女儿由一个只知道在我面前撒娇的孩子，一个除了读书，什么家务事都不做的娇娇女，成了一个有责任心、冷静睿智、勤奋吃苦、内柔外刚的"女汉子"。

写到这里我忍不着笑了。因为，你能变成现在的样子，是我那年对你"残酷无情的迫害"所成就的。

那年，你高中毕业等待大学录取时，爸爸就狠心地给你下了个命令一一暑假中，你必须在本市打工。只要工作不违法违纪，不伤风败俗，不有悖社会道德，你尽可去做。

你委屈地对我说，爸，我只是个高中生，只能应聘很累很苦的工作，这么热的天气，你就忍心让我吃苦？你为啥不把我直接安排在你们公司坐办公室？

我甩给你一句话 ，不行！口气没有任何商量余地。

我必须要让你到社会上去闯一闯，去经受磨难，去感受挣钱的艰辛，去亲身经历苦与痛、欢与乐的过程，去积累人生中必要的经验教训。

你流着泪答应了我。女儿，今天爸爸才给你说，爸爸因为你去打工，也心疼，，也流了好多次泪。

第一次，你和两个最要好的女同学去'红天鹅"火锅大酒楼推销啤酒，你们楼上楼下跑，磨破嘴皮，推销出六瓶啤酒，你三人就乐呵地直笑，脸上挂满雨珠般的汗水，胸前、背上被汗浸湿。我和你妈看到此景此境，眼泪直流！

你不知道，其实每天晚上酒楼生意火爆时，爸爸和妈妈都在那里看着你，保护着你。如果谁敢对我女儿和她的同学耍酒疯，第一时间冲进去揍人的，一定是你的爸爸。因为，你出生的第一天，爸爸把你从产院抱回，对着你发誓，女儿，你是我的一切，为了你，爸爸愿付出一切，甚至生命。

你拿着你人生中通过辛劳挣到的第一笔钱，高兴地说，走，爸妈，我请你们吃串串。那场景爸爸至今记忆犹新，二十三块钱的串串，我们坐在矮凳上吃的津津有味，笑声不断。

第二次，你重新应聘到蓉城一家五星级饭店工作。因为模样好，饭店安排你在前台当副理。可你婉拒了领导的好意，你不想被一些素质差的男顾客骚挠，要求到饭店高档服装店卖衣裤。这个岗位，规定只能站着，无一根板凳。你每天要站十二个小时，还必须待客礼貌恭敬，彬彬有礼。

每天晚上十点半，我在窗外看着你时，你或是满面笑容给顾客介绍衣服，或是面带微笑站得笔直迎接客人。可一到我车上，你就一下躺在副驾上闭眼假寐，没有精力再与我对话。即便劳累如此，你硬是没在我面前说半句苦。看着你每晚泡着肿的又亮又硬的脚背、小腿，女儿，你知道吗，我背着你和你妈流了好几次泪。

女儿，你是我的心头肉，你是我最疼爱的人。只不过，爸爸用另外一种方式传递给你最深沉最久远的爱，这就是，你一定要学会坚强、学会面对。

事实证明，爸爸对你的"残酷无情"是对的，它培养了你独立的个性，教会了你如何面对困境，学到了处理棘手问题的方式方法。

大学毕业后，爸爸想到你经过了一些锻炼，具备了一定的抗压能力，给你谋了一份省内一流大学文员的职位。可你说，爸，我愿干我想干的事，工作的事我自己解决。看着你自信的脸，我说，好，女儿，我相信你。其实，爸爸心里还是担心，在这个大学生毕业就是失业的时候，找份自己心仪的工作，谈何容易。

没想到事隔不久，你突然告诉我，你考取了川航乘务员。

我不由大吃一惊，报纸上、电视上都在说，这次川航招空姐特难，只招三十名，报名排队的就有四千多人，不仅人要长得漂亮，身上任何部位还不能有一点点疤痕。你竟然过五关斩六将，跻身进这个令多少美眉羡慕的行业。

在很多人看来，"空姐"是份不错的职业，挣钱多光环亮。可是只有空姐本人和她的家人知道这个名字背后的不易。

有时，航班落地凌晨三四点，你还要开半个小时的车回家。爸爸每每在这种时候，都睡不着，担心你深更半夜开车的安危，急切等着你开门的钥匙声。

上早班，你又是凌晨四点从家里出发，爸爸总爱悄悄站在阳台上，看你在寒风凛冽的晨雾中渐渐消失。

爸爸对你深深的爱，都在无言的泪中，都在默默看着你离开的瞬间。

你该拿什么回报我，我的女儿？

我曾在文章《初为人父》中写道 : 看着尚在襁褓中的女儿，我不希望她长大后在物质上给我任何回报，只希望女儿成为一个健康、快乐、对社会有用的人。

今天，凝结着你辛芳和汗水的胸牌，就是你对爸爸为你无怨无悔付出一切的回报，就是向我证明，你成了一个对社会有用的人。

这小小的一块胸牌，帶给我多大的幸福啊！咱家没有搞尖端科技的基因，但若能在自己的行业中踏踏实实干好，干得使人伸大拇指，足矣，足矣。

女儿，没有人能一路单纯到底，但要记住，别忘了最初的自己。

女儿，这篇文章是专门为你写得，我会发给你，使你能理解爸爸当年对你的"冷酷"，现在对你的希望。你就把它当成一封家书吧，闲了看看，也会是别有一番情趣。