A:今天参加樊登读书会活动,他们的玩法是看视频,做分享。
公开象限的奇迹
在这个图里,尊重的来源在于公开象限。要想越来越成功,获得越来越多的尊重,需要扩大公开象限的范围。有两种方式:一、隐私象限→公开象限。方式,自我揭示。比如演讲、路演等。二、盲点象限→公开象限。方式,恳请解释。比如求评价,求指教。
反馈机制的妙用
一、正向反馈。
及时表扬,并且说为什么。着重表扬探索和坚持方面
二、负面反馈
BIC法则:
B行为。说说观察到的事实
I影响。着重讲短期影响。
C后果。着重讲长期影响导致的后果,要和对方的个人利益挂钩。
比如,我先生每次洗完碗都不会清理水池。用BIC法则跟他沟通,“我看到水池里有些剩菜剩饭,闻到水池里有一股怪味。这样会招惹蟑螂跑过来。长此以往,怪味越来越浓,弥漫整个厨房,甚至是客厅,我想你也不喜欢坐在客厅看电视的时候忍受这种怪味吧?所以,我们下次洗完碗把水池剩菜剩饭清理一下好吗?要不了几分钟的。”
重复的力量,讲话要讲5遍
1.吩咐
2.重复。你可以再重复一遍吗?
3.确定目的和意义。你知道我为什么要你做这件事吗?
4.确定流程和反馈。你会怎么做这件事?出现什么情况时你会进行汇报?
5.激发创意。如果要你做这件事,你会有什么好的idea?
初级领导者着眼于执行层面,高级领导者着眼于氛围营造。
B:做总结和复盘,盘点自己学到的东西。
R:开心愉快。
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